EPSON entraîne une feuille mais n’imprime pas en noir
Une EPSON qui fait du bruit, entraîne une feuille mais n’imprime rien peut avoir un problème d’encre, de cartouche ou de pilote. Si les cartouches viennent d’être remplacées, commencez par vérifier qu’elles sont bien enclenchées et que les films ou languettes de protection ont été retirés. Assurez-vous également que la cartouche noire est compatible : ce modèle utilise des cartouches EPSON de la série **603 ou EPSON**. Le test des buses aide à localiser la panne. Sur l’appareil concerné, il a imprimé des carrés jaune, bleu et rouge, mais aucun noir. Cela indique que les buses couleur fonctionnent, tandis que le circuit d’impression noir ne dépose pas d’encre. Une page de document entièrement blanche ne suffit pas, à elle seule, à identifier la cause : le résultat du test des buses est plus utile. ### Vérifier la cartouche noire et lancer un nettoyage Retirez puis réinstallez la cartouche noire, en vérifiant qu’elle s’enclenche correctement et que sa protection a été enlevée. Relancez ensuite le test des buses. Si le noir manque toujours, un nettoyage de la tête d’impression peut aider à déboucher les buses. Évitez toutefois d’enchaîner les nettoyages : ils consomment de l’encre. Si un nettoyage a déjà été effectué sans résultat, laissez l’imprimante au repos plusieurs heures avant d’en tenter un autre. Refaites un test des buses après chaque intervention pour vérifier si le noir revient. ### Si l’option de nettoyage est grisée sous Linux Sur un ordinateur utilisant GNOME, l’option de nettoyage peut être absente ou grisée si le pilote installé ne propose pas les fonctions d’entretien. Vérifiez dans **Paramètres > Imprimantes** que l’imprimante est détectée et prête, et que le pilote sélectionné correspond à * EPSON Series**, nom utilisé pour la famille qui comprend la EPSON. Un pilote générique peut permettre d’imprimer sans donner accès aux outils de maintenance EPSON Comme l’imprimante est connectée en USB, vous pouvez la supprimer dans les paramètres, débrancher puis rebrancher le câble, et l’ajouter de nouveau. Lors de l’ajout, choisissez * EPSON Series** si cette option est proposée, plutôt qu’un pilote générique ou une configuration « sans pilote ». Imprimez ensuite une page de test. Le bouton marqué d’un triangle sur l’imprimante sert notamment à interrompre ou annuler une opération ; le maintenir enfoncé ne lance pas nécessairement le nettoyage sur ce modèle. Si son action provoque le déplacement du mécanisme sans résoudre le problème, ne répétez pas la manipulation au hasard. ### Identifier la version de Linux Pour obtenir des instructions adaptées à l’installation du pilote et aux outils d’entretien, repérez le nom de votre distribution Linux, par exemple EPSON, Linux Mint ou EPSON Ouvrez **Paramètres**, puis cherchez **À propos** ou **Informations système** : le nom de la distribution y est généralement indiqué. Une fois cette information connue, les étapes peuvent être précisées selon votre système. Si le test des buses continue d’imprimer les couleurs sans le noir après vérification de la cartouche et installation du pilote approprié, le problème peut venir d’une obstruction persistante ou de la cartouche elle-même. Vérifiez alors la référence et l’état de la cartouche, sans démonter la tête d’impression.
Liens commerciaux
Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Epson.
Trouver une solution à d'autres problèmes de EPSON
- Problèmes avec le changement de cartouches sur une imprimante EPSON
- Problèmes pour installer l'imprimante EPSON
- Problèmes sur la qualité d'impression de l'imprimante EPSON
- Impossible de se servir de l'imprimante EPSON
- Problème avec le scanner de l'imprimante EPSON
- Problème avec le papier sur l'imprimante EPSON
- Problème pour photocopier avec l'imprimante EPSON
- Comment résoudre vos problèmes avec votre imprimante EPSON ?
