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CANON : code 6004 accompagné d’un déplacement anormal et d’un bruit mécanique du chariot d’impression

Le code **6004** sur une **CANON** peut s’accompagner d’un déplacement anormal du chariot d’impression. Si celui-ci se déplace en faisant un bruit d’engrenage ou de ressort qui se relâche, un blocage ou un problème du mécanisme est possible. Le code seul ne permet toutefois pas d’identifier avec certitude la pièce en cause. ### Commencez par mettre l’imprimante hors tension Éteignez la CANON avec son bouton d’alimentation, puis débranchez-la de la prise. Attendez environ une minute avant toute vérification. Cette précaution évite que le chariot se mette en mouvement pendant que vous inspectez l’intérieur. Ouvrez le capot et éclairez le trajet du chariot. Recherchez un morceau de papier déchiré, un objet tombé dans l’imprimante ou un autre obstacle visible. Examinez la zone sans toucher aux engrenages ni aux pièces mobiles. ### Si les cartouches sont à gauche Le chariot peut rester à gauche après l’apparition d’une erreur. Sa position n’indique pas nécessairement qu’il est coincé, et il ne se place pas toujours au centre lorsque le capot est ouvert. **Ne le poussez pas à la main et ne forcez pas son déplacement**, surtout si un bruit mécanique a été entendu : cela pourrait aggraver un blocage ou endommager le mécanisme. ### Effectuez un seul nouvel essai Si aucun obstacle n’est visible, refermez le capot, rebranchez l’imprimante et rallumez-la une seule fois. Observez si le chariot tente de bouger et si le bruit revient. Évitez de répéter les redémarrages si le code 6004 réapparaît ou si le mécanisme continue de claquer, de grincer ou de faire un bruit de ressort. Si l’erreur persiste malgré l’absence de papier ou d’objet coincé, l’imprimante peut nécessiter un examen technique. Contactez l’assistance CANON ou un réparateur en indiquant le **, le code **6004**, la position du chariot et la nature du bruit.

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