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CANON : voyants qui clignotent après un nettoyage des têtes lancé par erreur

Si les voyants de votre **CANON après un nettoyage des têtes, ne multipliez pas les appuis sur les boutons au hasard. Un mauvais diagnostic peut prolonger l’erreur ou interrompre une opération en cours. Procédez par étapes et relevez précisément le code affiché avant toute manipulation. ### Après un nettoyage lancé par erreur Un nettoyage des têtes d’impression se lance normalement depuis les commandes prévues par le manuel ou par l’application CANON. Sur la CANON, le bouton **Black** sert à lancer une copie ou une impression en noir : il ne confirme pas un nettoyage. Le bouton **Stop/Annuler**, marqué d’un triangle dans un cercle, sert à interrompre une opération. Si vous avez appuyé plusieurs fois sur Stop, puis sur Black, l’imprimante a pu recevoir des commandes successives. Éteignez-la normalement, attendez quelques secondes, puis rallumez-la. Débrancher l’appareil pendant une minute peut aussi être tenté, mais cette opération ne corrige pas une erreur persistante liée à une cartouche, au papier ou au mécanisme. ### Vérifiez le papier et les capots Un voyant orange en forme de triangle indique qu’une erreur est signalée, mais ne suffit pas à en déterminer la cause. Même si aucun bourrage n’est visible, inspectez le bac arrière, le chemin du papier et la sortie. Retirez tout morceau de papier en tirant doucement, sans forcer. Vérifiez aussi que le capot est complètement refermé et que le bac de sortie est ouvert. Si le chariot des cartouches reste immobile, ne le poussez pas à la main. Un obstacle peut être présent, mais un chariot qui ne se déplace pas peut également être immobilisé par une erreur active. ### Contrôlez les cartouches Le voyant **B** est associé à l’encre noire. Si l’écran affiche successivement des chiffres qui semblent former **CANON**, une cartouche mal installée ou non reconnue est une piste à vérifier. Retirez les cartouches, puis contrôlez leur référence : la CANON utilise normalement une cartouche noire **CANON** et une cartouche couleur **CANON**. Vérifiez que les protections ont été retirées, que les cartouches sont correctement positionnées et qu’elles s’enclenchent. Évitez de toucher les contacts électriques et les buses. ### Relevez le code sans l’interpréter trop vite L’écran de la CANON n’affiche qu’un caractère à la fois. Il peut donc faire défiler les éléments d’un code, et une séquence perçue comme « 0, 5, 3 » ne permet pas, à elle seule, d’identifier avec certitude l’erreur. Notez les caractères dans leur ordre exact et observez si une lettre **E** apparaît également. Comptez aussi les clignotements du voyant orange entre deux pauses d’environ trois secondes. Le nombre de clignotements est souvent nécessaire pour distinguer les erreurs. Notez séparément le comportement du voyant **B** et celui du triangle orange : ils ne signalent pas nécessairement la même chose. ### Quand arrêter les essais Si le code persiste après vérification du papier, des capots et des cartouches, évitez les réinitialisations ou les combinaisons de touches non indiquées dans le manuel. Relevez le modèle exact, le code complet et le nombre de clignotements, puis consultez le guide CANON correspondant ou le service d’assistance. Si le chariot reste bloqué ou si l’imprimante ne reconnaît toujours pas une cartouche correctement installée, une intervention technique peut être nécessaire.

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