Code 6000 sur une imprimante CANON : le chariot d’impression reste bloqué au démarrage
Le code support 6000 de la CANON signale un problème lié au mécanisme d’entraînement de l’imprimante. Il peut apparaître même lorsqu’aucun bourrage papier n’est visible. Si le chariot d’impression reste immobile au démarrage et que le moteur émet un bruit avant de s’arrêter, l’imprimante tente probablement de lancer le mécanisme sans parvenir à le déplacer. Commencez par éteindre l’imprimante et débrancher son câble d’alimentation. À l’aide d’une lampe, inspectez le trajet du papier, les rouleaux, le rail du chariot et les deux extrémités de sa course. Regardez aussi dans le bac arrière et sous la cassette : un petit morceau de papier ou un corps étranger peut suffire à gêner le mécanisme. Retirez uniquement les débris facilement accessibles. Ne forcez pas le chariot et ne touchez ni à la courroie ni aux pièces mobiles : vous risqueriez d’aggraver la panne. Après cette inspection, laissez l’imprimante débranchée pendant quelques minutes. Rebranchez-la directement sur une prise murale, sans passer par une multiprise, puis rallumez-la. Si le code 6000 réapparaît et que le moteur s’arrête toujours sans que le chariot bouge, évitez les redémarrages répétés. Une réinitialisation électrique ne répare pas un mécanisme bloqué ou défectueux. Dans ce cas, la panne peut concerner l’entraînement du chariot ou le capteur qui surveille son déplacement. Ces éléments nécessitent un diagnostic technique. Contactez un réparateur ou le service d’assistance CANON en précisant le —, le code affiché, l’absence de blocage visible et le bruit de moteur au démarrage. Demandez un devis avant toute intervention, puis comparez son coût à celui d’une imprimante de remplacement.
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