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Erreur CANON : suspicion de problème du système d’absorption de l’encre usagée

Le code **CANON** sur une CANON est souvent associé à une erreur interne liée au système d’absorption de l’encre usagée. Toutefois, ce code ne suffit pas à déterminer avec certitude la panne ni la réparation nécessaire. Le nombre et le type de clignotements des voyants peuvent aider à préciser le diagnostic. ### Commencez par noter les voyants Observez l’imprimante et comptez les clignotements avant la pause : - Le voyant **Marche/Arrêt** clignote-t-il ? - Le voyant **Alarme**, marqué d’un triangle, clignote-t-il ? - Les deux voyants clignotent-ils ? - Combien de fois clignotent-ils avant de recommencer ? Ces détails sont importants : un clignotement peut signaler un problème différent selon le voyant et le nombre de répétitions. Notez la séquence exacte avant de poursuivre. ### Effectuez un redémarrage simple Éteignez l’imprimante avec le bouton Marche/Arrêt, puis débranchez son câble d’alimentation pendant environ une minute. Rebranchez-la et rallumez-la. Si CANON réapparaît, le redémarrage n’a pas résolu le problème : évitez de répéter cette opération en espérant qu’elle efface durablement le code. ### Ne réinitialisez pas le compteur sans vérifier l’absorbeur Une remise à zéro du compteur d’encre usagée ne retire pas l’encre accumulée dans l’absorbeur. Si celui-ci est saturé, continuer à imprimer après une réinitialisation peut provoquer une fuite d’encre à l’intérieur ou sous l’imprimante. Ne lancez donc pas une procédure de remise à zéro trouvée en ligne sans avoir vérifié l’état de l’absorbeur. Si CANON persiste après le redémarrage, consultez la documentation CANON ou contactez le service d’assistance pour confirmer la signification du code sur votre appareil et connaître les options de réparation. Pour obtenir un diagnostic plus précis, communiquez le nombre de clignotements ainsi que les voyants concernés.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de CANON

La plupart des problèmes ou des pannes de CANON, toutes gammes confondues (BIJ, BJ, BJC, FAX, IMAGEPROGRAF, MPC, MULTIPASS, PIXMA, PIXMA PRO, SELPHY, I-SENSYS, IMAGECLASS, LASERCLASS, LBP, ), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en CANON.