EPSON Expression Photo EPSON : message « Tampon encreur en fin de vie » lié au compteur des tampons d’encre usagée
Le message « Tampon encreur en fin de vie » sur une EPSON Expression Photo EPSON signale que le compteur associé aux tampons d’encre usagée a atteint sa limite. Ces tampons absorbent l’encre évacuée pendant les nettoyages de la tête d’impression et certaines opérations d’impression. Le message ne signifie pas nécessairement que l’imprimante est immédiatement hors service, mais il faut traiter le problème avant de continuer à l’utiliser. ### Pourquoi ce message apparaît À l’intérieur de l’imprimante, des tampons recueillent l’encre résiduelle. L’appareil estime leur niveau de saturation à partir d’un compteur logiciel. Quand ce compteur atteint un seuil prédéfini, l’imprimante affiche une alerte et peut se bloquer. Le compteur ne mesure pas directement la quantité d’encre présente dans les tampons. Une simple remise à zéro ne retire donc pas l’encre accumulée : si les tampons sont saturés, l’encre risque de déborder à l’intérieur de l’appareil et de l’endommager. ### Remplacer les tampons avant de réinitialiser le compteur La solution consiste généralement à remplacer les tampons d’encre usagée, puis à réinitialiser le compteur avec un outil compatible avec la EPSON. Les tampons sont imbibés d’encre : prévoyez des gants, des protections pour le plan de travail et des pièces de rechange explicitement compatibles avec ce modèle. Le démontage nécessite d’ouvrir le châssis et de manipuler des éléments internes. Les clips, les vis et l’accès aux tampons peuvent varier selon la révision de l’imprimante. Sans manuel de service correspondant, évitez de forcer les pièces : vous pourriez casser un clip, endommager une nappe ou provoquer une fuite d’encre. Si vous ne disposez pas des instructions adaptées ou si le démontage vous semble délicat, confiez l’intervention à un réparateur. ### Réinitialiser le compteur sous Windows 10 Après le remplacement physique des tampons, le compteur doit être remis à zéro avec un utilitaire de maintenance compatible avec **l EPSON et Windows 10**. Vérifiez précisément la compatibilité du logiciel avant de l’installer : les outils disponibles ne prennent pas tous en charge chaque modèle, et certains nécessitent une licence ou une clé payante. Pour préparer l’opération : 1. Remplacez les tampons ou faites-les remplacer. 2. Connectez l’imprimante directement à l’ordinateur, de préférence en USB. 3. Allumez l’imprimante et vérifiez que Windows 10 la détecte. 4. Lancez uniquement un utilitaire provenant d’une source fiable et dont la compatibilité avec la EPSON est confirmée. 5. Suivez les instructions propres à cet utilitaire pour réinitialiser le compteur. Ne réinitialisez pas le compteur avant le remplacement des tampons. Évitez également les logiciels téléchargés depuis des sites inconnus, qui peuvent être incompatibles ou contenir des programmes indésirables. Si l’outil affiche un code d’erreur, notez-le et vérifiez sa signification avant de poursuivre. ### À retenir Pour résoudre l’alerte de la EPSON, il faut distinguer deux opérations : **remplacer les tampons d’encre usagée** et **réinitialiser le compteur**. La réinitialisation seule ne règle pas le problème matériel et peut entraîner un débordement. Si le démontage ou l’utilisation d’un utilitaire de maintenance vous paraît risqué, un réparateur pourra effectuer les deux étapes et vérifier le fonctionnement de l’imprimante.
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