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erreur 5B02 sur une imprimante CANON : compteur d’encre usagée arrivé à sa limite

Sur une **CANON**, le code **CANON** est généralement associé au compteur d’encre usagée arrivé à sa limite. L’imprimante recueille une petite quantité d’encre lors des nettoyages et de certaines opérations d’impression. Cette encre est dirigée vers un absorbeur interne ; le compteur estime son niveau de saturation et peut bloquer l’appareil lorsqu’il atteint un seuil. Commencez par effectuer un redémarrage simple : éteignez l’imprimante, débranchez son câble d’alimentation pendant environ une minute, puis rebranchez-la et rallumez-la. Si le code disparaît, vérifiez que l’imprimante fonctionne normalement. S’il réapparaît, le redémarrage n’a pas résolu la cause du problème. Ne vous contentez pas d’effacer ou de réinitialiser le compteur. Si l’absorbeur est réellement saturé, le remettre à zéro sans vérifier ni remplacer la pièce peut entraîner un débordement d’encre à l’intérieur de l’appareil, avec un risque de salissures ou de dommages. Une intervention adaptée peut nécessiter le contrôle ou le remplacement de l’absorbeur, puis la remise à zéro du compteur. Si l’erreur persiste, contactez le support CANON ou un réparateur qualifié en précisant le ** et le code **CANON**. Évitez les procédures de réinitialisation non officielles, qui peuvent masquer le message sans traiter l’absorbeur.

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