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Code 1000 sur une imprimante CANON : le papier du bac arrière n’est pas détecté correctement

Le code 1000 sur une CANON signale généralement que l’imprimante ne détecte pas correctement le papier dans le bac arrière. Si le papier est légèrement entraîné avant l’apparition du code, le rouleau de prise semble le saisir, mais l’alimentation ne se termine pas comme prévu. Plusieurs vérifications simples peuvent aider à résoudre le problème. Commencez par annuler le travail d’impression et retirez le papier du bac arrière. Examinez le bac et son entrée à l’aide d’une lampe : un petit morceau de papier, de la poussière ou un corps étranger peut gêner le passage. N’introduisez pas d’objet pointu dans l’imprimante et ne forcez pas les pièces mobiles. Rechargez ensuite quelques feuilles de papier ordinaire, sèches, plates et non gondolées — trois feuilles suffisent pour un essai. Aérez la pile avant de la charger, puis alignez les guides contre les bords sans comprimer les feuilles. Vérifiez que le papier est placé dans le bac arrière et que le bac de sortie est déployé. Assurez-vous également que les paramètres correspondent au papier utilisé. Sélectionnez le bac arrière comme source papier et choisissez le bon format, par exemple **CANON** si vous avez chargé du papier CANON. Un format ou une source incorrects peuvent empêcher l’impression de démarrer normalement. Si le code 1000 réapparaît, lancez le nettoyage du rouleau d’entraînement depuis l’écran de l’imprimante : ouvrez **Configuration** (icône d’engrenage), puis **Entretien** et **Nettoyage du rouleau**. Suivez les instructions affichées jusqu’à la fin de l’opération, puis refaites un essai avec quelques feuilles neuves. Vous pouvez aussi redémarrer l’imprimante : annulez l’impression, éteignez l’appareil, débranchez-le pendant environ une minute, puis rebranchez-le et rallumez-le. Évitez toutefois de répéter les tentatives si le papier se coince ou si un bruit inhabituel apparaît. Si le code persiste après ces étapes, observez le comportement du papier : ressort-il intact, reste-t-il coincé ou est-il entraîné de travers ? Ces indices peuvent aider à distinguer un problème de chargement ou de détection d’un défaut mécanique. Si le rouleau continue à saisir le papier sans que l’imprimante le détecte, ou si un morceau de papier est inaccessible, consultez l’assistance CANON ou un réparateur qualifié.

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