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Scanner EPSON introuvable ou logiciel de numérisation absent sous Windows 11

Pour utiliser le scanner de l EPSON sous Windows 11, l’installation du pilote d’impression ne suffit pas toujours : il faut aussi lancer le logiciel de numérisation approprié et vérifier que l’ordinateur détecte correctement le scanner. ### Retrouver le logiciel de numérisation L’absence d’icône sur le bureau ne signifie pas nécessairement que le logiciel n’est pas installé. Ouvrez le menu **Démarrer** de Windows 11, puis saisissez * EPSON Scan 2** dans la barre de recherche. Si l’application apparaît, sélectionnez-la pour la lancer. Vous pouvez aussi rechercher * EPSON Print EPSON Scan**. Si vous trouvez seulement * EPSON Print EPSON Scan** et qu’aucun résultat ne s’affiche pour * EPSON Scan 2**, vérifiez dans **Paramètres > Applications > Applications installées** si ce dernier est bien présent. Le logiciel peut ne pas avoir été installé depuis le CD. Dans ce cas, téléchargez le pilote et le logiciel de numérisation correspondant au et à Windows 11 depuis le site officiel d EPSON Évitez les sites de téléchargement non officiels. ### Que faire si le logiciel indique « Scanner occupé » ? Ce message peut apparaître si une autre tâche utilise le scanner, si une demande de numérisation précédente est bloquée ou si la connexion entre l’imprimante et l’ordinateur a été interrompue. Procédez dans cet ordre : 1. **Vérifiez qu’aucune tâche n’est en cours.** Annulez les travaux d’impression ou de numérisation en attente, puis fermez les applications EPSON ouvertes. 2. **Redémarrez l’imprimante.** Éteignez-la, attendez une dizaine de secondes, puis rallumez-la. Redémarrez également l’ordinateur si le message persiste. 3. **Contrôlez la connexion.** En USB, vérifiez que le câble est bien branché aux deux extrémités et essayez un autre port USB. En Wi-Fi, assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont connectés au même réseau. 4. **Relancez le logiciel.** Recherchez de nouveau « EPSON Scan 2 » ou « EPSON Print EPSON Scan » dans le menu Démarrer et sélectionnez l’EPSON si plusieurs appareils sont proposés. Si le scanner reste indiqué comme occupé, vérifiez que le pilote de numérisation EPSON est installé et à jour. Vous pouvez aussi retirer puis réinstaller le logiciel EPSON depuis **Paramètres > Applications > Applications installées**, puis télécharger la version adaptée à l’EPSON sur le site d EPSON Une fois le logiciel ouvert, placez le document sur la vitre, face à numériser contre la vitre, et lancez un aperçu ou une numérisation.

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