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« Aucun signal » lors de la connexion HDMI d’un THOMSON à un téléviseur THOMSON

Pour relier un THOMSON à un téléviseur THOMSON, deux solutions sont à essayer : une connexion filaire par HDMI ou une diffusion sans fil avec Smart View. Si l’écran du téléviseur indique « Aucun signal », vérifiez les points suivants. **Connexion filaire par HDMI** Le THOMSON utilise un port USB‑C. Il faut donc un adaptateur USB‑C vers HDMI qui prend en charge la sortie vidéo, généralement appelée **DisplayPort Alt Mode**. Tous les adaptateurs USB‑C ne transmettent pas l’image : certains servent uniquement à la recharge ou au transfert de données. Vérifiez les caractéristiques de l’adaptateur avant de l’utiliser. Branchez l’adaptateur au téléphone, puis reliez-le au téléviseur avec un câble HDMI. Avec la télécommande, ouvrez le menu **Source** ou **AV** et sélectionnez l’entrée HDMI correspondant au port utilisé. Si plusieurs ports sont disponibles, essayez-les un par un. Si le message « Aucun signal » persiste, débranchez puis rebranchez les connexions, redémarrez le téléphone et vérifiez que le câble est bien enfoncé à chaque extrémité. Si possible, testez un autre câble HDMI ou un autre adaptateur compatible. Ces essais permettent de repérer si le problème vient du câble, de l’adaptateur, du port HDMI ou du choix de la source. **Diffusion sans fil avec Smart View** Vous pouvez également essayer la fonction **Smart View** du THOMSON. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran pour ouvrir les réglages rapides, puis sélectionnez **Smart View** et choisissez le téléviseur s’il apparaît dans la liste. Pour que cette méthode fonctionne, la TV doit prendre en charge la réception de la recopie d’écran et les deux appareils doivent généralement être connectés au même réseau Wi‑Fi. Si le téléviseur n’apparaît pas ou ne prend pas en charge cette fonction, un appareil de diffusion compatible branché sur un port HDMI peut constituer une autre solution.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de THOMSON

La plupart des problèmes ou des pannes de THOMSON, toutes gammes confondues (Z8, W8, Z7, Z5, U5, Z4, W4, U4, W3, U3), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en THOMSON.