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Mode sécurisé affiché sur un téléviseur LG : les vérifications à effectuer en premier

Si la mention « Mode sécurisé » apparaît en bas à gauche de votre téléviseur, commencez par effectuer un redémarrage électrique. Éteignez le téléviseur avec la télécommande LG, débranchez sa prise secteur et patientez une minute, voire deux. Rebranchez-le ensuite et rallumez-le. Cette opération peut résoudre un blocage temporaire, mais elle ne suffit pas toujours. Si le message reste affiché, vérifiez si une touche de la télécommande envoie une commande en continu. Retirez les piles de la télécommande LG, puis rallumez le téléviseur. Vous pouvez également débrancher temporairement le boîtier LG afin de distinguer un problème lié au téléviseur d’un problème provenant de la box ou de sa télécommande. Rebranchez les appareils et testez-les séparément. Certains téléviseurs peuvent afficher un mode de sécurité lorsqu’une touche physique est maintenue enfoncée au démarrage. Si votre modèle possède des commandes sur le téléviseur, assurez-vous qu’aucun bouton n’est coincé. En l’absence de boutons accessibles, ne forcez pas le boîtier et ne tentez pas de démonter l’écran : utilisez les télécommandes et les manipulations de débranchement décrites ci-dessus. Après chaque essai, observez quand le message apparaît : dès l’allumage, après quelques secondes ou seulement lorsque l’image de la Freebox s’affiche. Notez également si vous voyez les chaînes et les menus habituels. Ces détails permettent de déterminer si l’origine du message est le téléviseur ou un appareil raccordé. Si le mode sécurisé persiste après ces vérifications, consultez la notice correspondant à la référence exacte de votre téléviseur ou contactez l’assistance LG. La référence doit être relevée sur l’étiquette de l’appareil ou dans ses paramètres ; une référence mal identifiée peut conduire à des instructions inadaptées.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de LG

La plupart des problèmes ou des pannes de LG peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en LG.