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AKAI : voyant vert et son présents, mais écran noir

Si votre téléviseur AKAI’allume, que son voyant passe au vert et que le son fonctionne, mais que l’écran reste noir, plusieurs vérifications simples permettent d’écarter un problème de branchement ou un blocage temporaire. Si elles ne donnent aucun résultat, une panne interne devient probable. Commencez par débrancher le téléviseur du secteur pendant quelques minutes, puis rebranchez-le directement sur une prise murale. Une coupure prolongée peut parfois réinitialiser un appareil bloqué, mais elle ne répare pas une pièce défectueuse. Débranchez également les appareils connectés en HDMI ou USB, puis allumez le téléviseur seul à l’aide de son bouton physique, situé sous ou derrière l’écran. Observez le voyant : s’il reste éteint, essayez une autre prise murale. S’il passe au vert, le téléviseur démarre au moins en partie. Appuyez sur **Menu** ou sur une touche de volume et écoutez si un son est émis. Vous pouvez aussi essayer de changer de source avec la télécommande, même si l’écran ne permet pas de voir le menu. Pour vérifier le rétroéclairage, assombrissez la pièce et dirigez la lampe d’un téléphone tout près de l’écran, en l’éclairant de biais. Si une image très faible apparaît, le rétroéclairage est probablement en panne. Si aucune image n’est visible, même avec ce test, le défaut peut concerner l’écran ou un circuit interne de traitement de l’image. Ce test ne permet toutefois pas d’identifier avec certitude la pièce défectueuse. Lorsque le son fonctionne mais que l’écran reste totalement noir après ces vérifications, un réglage de source ou un simple redémarrage devient moins probable. Évitez d’ouvrir le téléviseur : ses composants peuvent conserver une tension dangereuse, même après débranchement. Contactez le vendeur ou le service après-vente AKAI, en précisant que le voyant devient vert et que le son fonctionne, mais qu’aucune image n’apparaît, y compris lors du test de la lampe. Avant toute réparation, vérifiez la facture et les conditions de garantie. Si la garantie est expirée, demandez un devis et comparez le coût de la réparation à celui d’un remplacement, particulièrement si le diagnostic porte sur la dalle.

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