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EPSON Stylus Office EPSON : message « mettre hors tension puis mettre sous tension », trois voyants clignotants et chariot d’impression immobile

Le message « mettre hors tension puis mettre sous tension » sur une EPSON Office EPSON indique que l’imprimante a détecté une erreur. Lorsque le chariot d’impression reste immobile et que les voyants Marche, Wi‑Fi et Auto clignotent, un blocage mécanique ou un défaut interne est possible. Quelques vérifications simples peuvent être effectuées sans démonter l’appareil. Commencez par éteindre l’imprimante et débrancher son câble d’alimentation. Si un câble USB est connecté, débranchez-le également. Attendez environ cinq minutes avant de rebrancher l’appareil directement sur une prise murale, puis rallumez-le. Évitez les rallonges ou les multiprises pendant ce test. Imprimante débranchée, ouvrez le capot du scanner et éclairez l’intérieur pour rechercher un morceau de papier, une étiquette ou un petit objet coincé dans le mécanisme. Examinez aussi les chemins papier accessibles, notamment autour des rouleaux et des bacs. Retirez uniquement ce qui est facilement accessible, sans tirer brusquement. Le chariot n’est pas conçu pour être retiré : ne le démontez pas et ne le poussez pas de force, car cela pourrait endommager le mécanisme. Refermez soigneusement le capot et les bacs avant de remettre l’imprimante sous tension. Observez alors l’écran et les voyants. Si le message revient, que les trois voyants continuent de clignoter et que le chariot ne bouge toujours pas, il est probable que l’erreur soit liée à un composant interne ou à un capteur. L’absence de code supplémentaire à l’écran limite les possibilités de diagnostic à domicile. Dans ce cas, évitez les démontages et les manipulations répétées. Faites examiner l’imprimante par un réparateur qualifié ou contactez l’assistance EPSON Indiquez le modèle exact, **Stylus Office EPSON**, le message affiché, le clignotement des trois voyants et le fait que le chariot reste immobile.

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