Problème d'écran bleu sur SAMSUNG avec l'application Talkback

Si votre téléphone portable SAMSUNG affiche un écran bleu après l'activation de l'application Talkback, vous pourriez rencontrer des difficultés pour taper votre code PIN en raison d'un carré ou rectangle qui semble bloquer votre écran tactile. Cette situation peut être frustrante et vous empêcher d'accéder à vos applications. Si vous avez déjà tenté d'éteindre et de rallumer votre téléphone sans succès, il est possible que le problème persiste en raison de l'application Talkback. Si c'est le cas, nous vous recommandons de désactiver cette fonctionnalité en accédant aux paramètres d'accessibilité de votre téléphone. Si le problème persiste malgré la désactivation de Talkback, vous pourriez essayer de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu d'arrêt s'affiche, puis appuyez longuement sur l'option d'arrêt jusqu'à ce qu'elle vous propose de redémarrer en mode sans échec. Cela pourrait vous permettre de contourner le problème temporairement. Toutefois, si le carré bleu continue d'entraver l'affichage de votre code PIN et que vous soupçonnez une intrusion malveillante, il est préférable de contacter le service client de SAMSUNG pour obtenir de l'aide. Ils pourront vous guider à distance pour résoudre ce problème et vous éviter de perdre vos données en reformatant votre téléphone. Pour trouver les coordonnées du service client SAMSUNG adaptées à votre pays, nous vous recommandons de visiter le site officiel de la marque. En les contactant, vous pourrez bénéficier d'une assistance personnalisée pour résoudre ce problème technique et retrouver l'accès à votre téléphone portable sans perdre vos données.

Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de téléphone portable Samsung.

Trouver une solution à d'autres problèmes de SAMSUNG