Mes Notices

600 000 notices et 900 000 pièces détachées électroménager

Problème d'écran bloqué avec carré ou rectangle bleu sur SAMSUNG

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone portable SAMSUNG, comme l'apparition d'un carré ou rectangle bleu qui bloque l'écran et rend la navigation impossible, il existe des solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Une première étape consiste à tenter une réinitialisation d'usine de votre appareil. Pour cela, vous pouvez accéder au mode de récupération en maintenant enfoncées simultanément les touches volume haut, marche/arrêt et bas pendant quelques secondes. Utilisez ensuite les touches de volume pour naviguer et sélectionnez "Wipe data/factory reset" en appuyant sur la touche marche/arrêt pour confirmer. Une fois la réinitialisation terminée, redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste et que votre téléphone est bloqué en mode Talkback, une fonctionnalité d'accessibilité, vous pouvez essayer de désactiver Talkback en appuyant et maintenant enfoncées les touches volume haut et bas simultanément. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone en mode sans échec pour désactiver Talkback. En cas de difficultés pour naviguer sur votre téléphone en raison du blocage de l'écran, vous pouvez également essayer d'appuyer et de maintenir enfoncées les touches volume haut et bas simultanément pour essayer de désactiver les fonctionnalités bloquantes. Si malgré toutes ces tentatives, le problème persiste, il est recommandé de contacter le service client de SAMSUNG ou de vous rendre dans un centre de réparation agréé pour obtenir de l'aide professionnelle. En résumé, en cas de blocage de votre SAMSUNG avec un carré ou rectangle bleu, essayez les différentes méthodes de réinitialisation et de désactivation des fonctionnalités pour tenter de résoudre le problème. N'hésitez pas à explorer ces options avant de recourir à une assistance professionnelle.

Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de téléphone portable Samsung.

Trouver une solution à d'autres problèmes de SAMSUNG

La plupart des problèmes ou des pannes de SAMSUNG, toutes gammes confondues (GALAXY NOTE, GALAXY S, GALAXY ACE, GALAXY TREND, KEYSTONE, SOLID, CH@T, OMNIA, WAVE, NEXUS, PLAYER), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en SAMSUNG.