Chariot de cartouches bloqué à droite sur une imprimante CANON
Sur une CANON, un chariot de cartouches immobilisé à droite empêche leur remplacement. Si le niveau d’encre couleur est presque épuisé et que l’imprimante affiche le code CANON, mieux vaut distinguer les deux problèmes : le niveau d’encre bas n’explique pas, à lui seul, pourquoi le chariot reste bloqué. Le code CANON est généralement associé à une erreur interne de l’imprimante, souvent liée au compteur d’absorbeur d’encre usagée. Il ne faut donc pas conclure d’emblée à une cartouche défectueuse. ### Tenter un redémarrage sans forcer Éteignez l’imprimante avec son bouton Marche/Arrêt, puis débranchez le câble d’alimentation de la prise murale. Attendez quelques minutes avant de rebrancher et de rallumer l’appareil. Cette remise sous tension peut parfois rétablir le fonctionnement, mais elle ne débloquera pas nécessairement un chariot coincé par un obstacle ou une panne mécanique. Pour accéder aux cartouches, ouvrez le capot comme pour un remplacement et attendez quelques secondes : sur un appareil en état de marche, le chariot se déplace généralement vers une position permettant d’intervenir. S’il reste à droite, éteignez et débranchez de nouveau l’imprimante avant toute inspection. ### Inspecter l’intérieur sans déplacer le chariot de force Éclairez l’intérieur avec une lampe et recherchez un morceau de papier, une étiquette décollée, un objet tombé ou des débris autour du chariot et de son trajet. Vérifiez aussi qu’aucun papier n’est coincé dans la zone d’alimentation. Retirez uniquement ce qui est clairement accessible, sans tirer sur une pièce mécanique ni toucher la bande transparente qui passe derrière le chariot : cette bande sert au positionnement et peut être facilement salie ou endommagée. Le chariot peut être retenu par le mécanisme de stationnement situé à droite, où les têtes d’impression se reposent. Ne cherchez pas de « roues de chariot » à tourner : ce n’est pas une méthode de déblocage adaptée à ce modèle. Ne tirez pas non plus sur le chariot et ne tentez pas de le faire glisser s’il résiste. Une manipulation forcée peut endommager les rails, la courroie ou le mécanisme d’entraînement. ### Quand arrêter les essais Si aucun obstacle visible n’explique le blocage et que le chariot ne se déplace toujours pas après le redémarrage, une panne du mécanisme, du moteur ou du dispositif de stationnement est possible. L’inspection nécessiterait alors un démontage et des vérifications internes. Sans expérience en réparation d’imprimantes, évitez de retirer le capot ou de démonter l’appareil : des câbles, des ressorts et des pièces fragiles peuvent être endommagés, et l’encre usagée peut salir les composants. Contactez un réparateur ou le service d’assistance CANON en indiquant le modèle CANON, le code CANON et le fait que le chariot reste à droite. Demandez si une réparation est économiquement pertinente pour cet appareil. Une fois le chariot débloqué ou réparé, les cartouches pourront être remplacées selon la procédure normale. Enfin, ne tentez pas de réinitialiser le code CANON à l’aveugle. Si ce code correspond au compteur d’absorbeur d’encre usagée, une remise à zéro sans contrôle ou entretien de l’absorbeur peut entraîner un débordement d’encre à l’intérieur de l’imprimante.
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