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Imprimante CANON qui photocopie mais n’imprime pas depuis l’ordinateur à cause d’un câble USB mal branché

Une imprimante qui photocopie sans problème mais refuse d’imprimer un document depuis un ordinateur n’est pas forcément en panne. La photocopie utilise les fonctions internes de l’appareil, tandis que l’impression dépend aussi de la connexion et des réglages de l’ordinateur. Un simple câble mal branché peut donc suffire à bloquer l’impression. Commencez par vérifier la connexion entre l’imprimante et l’ordinateur. Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous qu’il est correctement enfoncé aux deux extrémités. Un câble qui semble branché peut être mal engagé ou avoir été déplacé. Si l’imprimante est connectée au réseau Wi-Fi, vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien reliés au même réseau. Contrôlez ensuite les réglages d’impression sur l’ordinateur. Vérifiez que le bon ’imprimante est sélectionné et qu’il est défini comme imprimante par défaut si nécessaire. Assurez-vous également qu’il n’est pas indiqué comme étant « hors connexion ». Ouvrez la file d’attente d’impression et supprimez les documents bloqués, qui peuvent empêcher les travaux suivants de démarrer. Si le problème persiste, redémarrez l’imprimante et l’ordinateur, puis lancez une nouvelle impression. Lorsque ces vérifications ne suffisent pas, le e l’imprimante ainsi que le système utilisé — Windows ou macOS — permettront de rechercher une solution plus précise. Dans le cas présenté, la photocopieuse fonctionnait normalement et l’impression a repris dès que le câble USB a été correctement branché. Avant de conclure à une panne ou de demander une réparation, vérifiez donc calmement les branchements, la sélection de l’imprimante et la file d’attente. Cette inspection rapide peut résoudre le problème sans intervention technique.

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