Problème de numérisation BROTHER: résolution des problèmes de connexion Wi-Fi

Si vous rencontrez des problèmes de numérisation avec votre imprimante BROTHER, il est important de suivre quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que votre imprimante et votre ordinateur sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vérifiez également que la fonction de numérisation depuis l'imprimante vers le PC est activée. Si le scan depuis le PC vers l'imprimante fonctionne correctement mais que le scan depuis l'imprimante vers le PC ne fonctionne pas, redémarrez l'imprimante et l'ordinateur pour réinitialiser la connexion. Assurez-vous également que les pilotes de l'imprimante sont à jour sur votre PC en les réinstallant si nécessaire. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres de numérisation sur l'imprimante et consultez le manuel de l'utilisateur pour des instructions spécifiques à ce modèle. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, n'hésitez pas à contacter le support technique de BROTHER au 01 49 90 61 09 pour obtenir de l'aide supplémentaire. Il est recommandé d'essayer de numériser vers un autre appareil pour voir si le problème persiste, ce qui pourrait aider à déterminer si le problème vient de l'imprimante ou du PC. En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de numérisation entre votre imprimante BROTHER et votre PC.

Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Brother.

Trouver une solution à d'autres problèmes de BROTHER