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Problème avec le scanner de l'imprimante BROTHER

Vous êtes dans l'impossibilité de vous servir du scanner de votre imprimante BROTHER ? Et vous n'avez pas les bons drivers pour l'installer ? Vous aimeriez scanner un document en pdf mais votre imprimante BROTHER refuse ? La fonction scanner ne communique pas avec votre pc ? On vous donne la solution pour vous permettre d'utiliser aisément le mode scanner de votre imprimante BROTHER.

Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Brother.

Exemples de problèmes avec solution

Je suis ravie de ma BROTHER qui en a remplacé une autre et une autre encore avant (comme quoi je dois imprimer pas mal de documents ! ) mais venant de m'équiper d'un nouvel ordinateur Hp (ss win 8), je ne parviens pas à numériser. Je dois dire que pour ce faire j'utilisais mon scan Lide 60 et jamais le scan incorporé à l'imprimante. Je m'y prends peut-être mal bien qu'il me semble faire tout ce qu'il faut pour numériser. Par ailleurs, j'ai remarqué que les recto/verso ne sortaient pas dans le même sens avec le nouvel ordinateur. J'ai trouvé la parade : en attendant de solutionner le problème, j'imprime d'abord les nos impairs puis je remets ces exemplaires dans le tiroir afin d'imprimer ensuite les nos pairs.. Moins rapides mais en attendant... je suis tirée d'affaire !

Je veux scanner un document. J'appuis sur "Numériser". J'appuis sur "Enregistrer / Transférer ", je sélectionne "Transmission des données numérisées sur un PC" et j'appuis sur " Ok " et ensuite "Définir local usb" et de nouveau "Ok". Ensuite je choisis "type document" j'appuis sur "Ok", plus je sélectionne l'encre "black". Et puis ça m'affiche "traitement en cours patientez un instant" sauf que une minute après ça ne me fait rien et je reviens au point de départ... j'ai essayer au moins 10 fois, j'ai débranchée et re-branchée plusieurs fois l'imprimante mais rien ne marche et c'est vraiment urgent il me faut le faire ce soir !

Configuration du scanner en version réseau avec Windows vista. Nous avons installé l'application, un utilitaire Outils du scanner livré avec l'imprimante BROTHER et il semble qu'il n'est pas compatible avec officejet si l'imprimante est en réseau. En utilisant la fonction 'file, create pdf, from scanner' du logiciel Adobe Acrobat 7.0 Professional, nous avons un message d'erreur "scanner introuvable". Avons-nous installé le bon driver pour le scan ?


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