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Problème de numérisation "non enregistré" avec les imprimantes BROTHER

Lors de la numérisation, il peut arriver que votre imprimante affiche un message d'erreur indiquant "non enregistré" et ne parvienne pas à envoyer le scan par email. Si vous rencontrez ce problème, il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour résoudre cette situation et permettre à votre imprimante de fonctionner correctement. Tout d'abord, vérifiez les paramètres de votre serveur SMTP dans le menu de configuration de votre imprimante. Assurez-vous que les informations telles que le serveur SMTP (smtp.gmail.com), le port (587) et le type de sécurité (TLS) sont correctement renseignées. Ensuite, vérifiez que l'adresse email utilisée est valide et que les informations d'identification associées sont correctes. Il peut être nécessaire de réinitialiser les paramètres liés à l'email de votre imprimante et de les reconfigurer pour garantir une connexion correcte. Si malgré ces vérifications, le problème persiste, essayez d'utiliser une autre adresse email temporaire pour voir si le problème provient de votre compte Gmail spécifiquement. Il peut également être utile de redémarrer votre imprimante et votre routeur pour réinitialiser la connexion. Enfin, consultez le manuel de votre imprimante pour des instructions détaillées sur la configuration du serveur SMTP si vous avez du mal à trouver les paramètres nécessaires. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de numérisation et d'envoi par email de votre imprimante. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à consulter ce guide et à suivre les étapes recommandées pour optimiser le fonctionnement de votre imprimante.

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Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Brother.

Trouver une solution à d'autres problèmes de BROTHER

La plupart des problèmes ou des pannes de BROTHER, toutes gammes confondues (DCP, FAX, MFC,HL, INTELLIFAX), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en BROTHER.

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