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BROTHER MFC‑BROTHER : message « Absorbeur d’encre plein » et risque de réinitialisation inadaptée

Si votre BROTHER affiche un message indiquant que l’absorbeur d’encre est plein, ne suivez pas les combinaisons de touches proposées précédemment dans cette discussion. Les indications « maintenir Menu », « sélectionner Maintenance » ou « choisir 0 » ne sont pas fiables pour ce modèle et risquent surtout de vous faire perdre du temps. ### À quoi sert l’absorbeur d’encre ? L’absorbeur — parfois appelé « tampon d’encre » — recueille l’encre évacuée pendant les nettoyages automatiques des têtes et certaines opérations d’impression. Quand l’imprimante estime qu’il a atteint sa limite, elle peut afficher un message du type « Absorbeur encre plein » ou « Ink absorber full » et bloquer certaines fonctions. La remise à zéro du compteur ne vide ni ne remplace l’absorbeur. Réinitialiser ce compteur sans entretenir la pièce peut entraîner un débordement d’encre à l’intérieur de l’appareil. ### Que faire ? 1. **Notez le message exact affiché** et, si possible, le code d’erreur. Le texte précis aide à distinguer un compteur arrivé à sa limite d’un autre problème. 2. **Éteignez l’imprimante normalement** à l’aide du bouton d’alimentation. Ne la démontez pas et ne tentez pas de manipulations dans un menu de service non documenté. 3. **Contactez l’assistance BROTHER ou un réparateur** en indiquant le modèle exact : MFC‑BROTHER, ainsi que le message ou le code affiché. Demandez si l’absorbeur doit être remplacé ou entretenu et si une remise à zéro du compteur est nécessaire après l’intervention. 4. **Consultez le guide officiel du modèle** sur le site d’assistance BROTHER Les procédures peuvent varier selon le modèle et la version du micrologiciel ; évitez les instructions trouvées pour une autre imprimante de la gamme. N’essayez pas de réinitialiser le compteur simplement pour faire disparaître l’alerte : cela ne résout pas la cause matérielle du problème. Si de l’encre apparaît sous l’imprimante ou à l’intérieur du boîtier, cessez de l’utiliser et faites-la examiner.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de BROTHER

La plupart des problèmes ou des pannes de BROTHER, toutes gammes confondues (DCP, FAX, MFC,HL, INTELLIFAX), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en BROTHER.

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