Mes Notices

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SAV SIEMENS, SUPPORT SIEMENS : Coordonnées et autres informations essentielles


Nous avons regroupé sur cette page toutes les informations qui pourraient vous être utiles pour obtenir de l'aide auprés des service clients, des SAV ou autres assistance téléphonique de la marque SIEMENS. Néanmoins comme nous nous doutons que vous êtes pressés, voici les renseignements essentiels :

Le téléphone du service après vente de SIEMENS France est : 0892698110

L'adresse du support de SIEMENS france est :
Siemens Electroménager
Service clients
26 avenue Michelet
93400 Saint Ouen


Vous pouvez contacter le sav de SIEMENS en consultant la page support clientèle de son site internet.

Nous vous conseillons tout de même, de lire l'intégralité des informations ci dessous :

1 : SIEMENS FRANCE : adresse, historique, environnement, adresse des notices
2 : SAV SIEMENS : numéro téléphone, numéro hors garantie, avis, adresse du site
3 : SUPPORT SIEMENS : adresse postale, horaires, adresse du site support


SIEMENS FRANCE


Vous possédez des téléphones Siemens trio A420A. Suite à une défaillance de l'un des combinés, vous avez procédé à son remplacement. Vous ne savez plus pour quelles raisons les numéros des deux combinés restant sont numéro 1 et 4. L'installation du nouveau combiné porte automatiquement aussi le numéro 4 comme l'un des combinés restant. Il apparaît qu'il y a actuellement 2 combinés qui ont le numéro 4. Vous constatez que cela pose problème, apparemment 2 combinés ne peuvent pas avoir le même numéro. Vous n'avez pas trouver avec le support siemens france, ni sur le site siemens.fr comment affecter un numéro à un combiné ou autrement comment régler ce problème. Il vous semble pourtant que la société SIEMENS FRANCE devrait faire le maximum pour rendre possible l'utilisation de plusieurs téléphones.
Vous possédez un radiateur à inertie "Klava" de Siemens. Vous avez voulu mettre en harmonie les affichages thermostat/thermomètre (il y a avait 1,5° de différence). Vous avez du faire une mauvaise manipulation car depuis vous n'arrivez plus à régler votre radiateur. Hier soir, il affichait 15,5° alors qu'au thermomètre, il y avait 23°. Vous n'arrivez pas à annuler le réglage ou bien faire la manipulation inverse car quand vous appuyez sur le sélecteur mode quelques secondes, le radiateur affiche "non" (alors que c'était possible auparavant). Vous cherchez donc un moyen d'annuler tous les réglages (comme si le radiateur sortait de l'usine) afin que vous puissiez à nouveau le régler comme il faut. Actuellement, en attendant un retour du sav Siemens France, vous avez éteint le radiateur et il fait très froid.
Dans un bureau où vous avez branché votre appareil Siemens Gigaset SX353 via un câble ISDN à un nouveau routeur qui vient de vous être livré par Vodafone, lequel vous fournit l'internet en LTE. Concernant la téléphonie, vos communications vers l'extérieur fonctionnent parfaitement mais quand vous recevez un appel, l'appareil gigaset ne réagit pas (pas de sonnerie), et si vous décrochez, il y a la tonalité longue, comme avant d'émettre un appel, cela alors que l'écran du routeur indique bien qu'une communication est entrante, avec le numéro qui s'affiche. Le support Siemens France vous expliquera si le problème ressort du gigaset ou bien de la gestion entre les deux appareils (routeur et téléphone) ?

Le siège de la société SIEMENS france est situé à l'adresse suivante :
Siemens S.A.S.
9, boulevard Finot
93527 Saint-Denis Cedex 2


SIEMENS fabrique des produits dans les domaines suivants : Hifi, Electronique

La société SIEMENS a été créée en 1847
Siemens a été fondé par Werner von Siemens. D'origine allemand, c'est aujourd'hui un groupe international. Il est spécialisé dans les hautes technologies et présent dans les secteurs de l?industrie, de l?énergie et de la santé. Il est le premier groupe européen de haute technologie en France.
Werner von Siemens et son ami Johann Georg Halske fondent «Telegraphen Bau-Anstalt von Siemens & Halske» dans un atelier de Berlin. Werner von Siemens invente le télégraphe à index électrique. En 1850 à Paris, il dépose son premier brevet pour l?exploitation du télégraphe à index et présente son mémoire à l?Académie des Sciences de Paris. C'est en 1878 qu'il fonde en France la société « Siemens Frères-Ingénieurs Electriciens ». Il produit des machines et appareils destinés à l?éclairage électrique. En 1879 ils déposent le brevet d'exploitation de le Dynamo Electrique. En 1881, le public découvre le tramway Siemens à l?Exposition Internationale d?Electricité à Paris. Un partenariat prévu jusqu'en 1914 entre Siemens & Halske et la société alsacienne « Elsässische Maschinenbau-Gesellschaft » de Mulhouse permet la création en 1889 de la Société Alsacienne de Constructions Mécaniques. En 1900, la société Rousselle & Tournaire concède à Siemens la vente des appareils et articles pour les applications courantes de faible intensité (téléphonie, télégraphie, signaux, appareils de mesure et le petit appareillage électrique). La première guerre mondiale met fin à la réussite de Siemens en France. Ce n'est qu'en 1920 que ses activités reprennent à Paris grâce à un ancien ingénieur, Paul-Louis Dufour, de l'Usine de Creil. Il en devient le représentant officiel pour la France. 1925 sonne les débuts de l'activité dans le domaine médical en France. C'est en 1927 que la société «Siemens France SA » est fondée principalement pour les produits électriques. Les premiers appareils ménagers produits par Siemens sont commercialisés sous le nom "Protos". Les années 20 ont vu naître la cuisinière et la machine à laver. Siemens développe ainsi l'électroménager : Aspirateurs, machines à laver, cafetières, etc. En 1929, s'achève la construction de la première ligne de câble à grande distance entre Paris, Tours et Bordeaux. En 1935, Siemens absorbe la compagnie Générale de Télégraphie et de Téléphonie. Création de Siemens Phonophore en 1937. La deuxième guerre mondiale met en péril la société Siemens. C'est cette fois-ci Marcel Frange, à la tête de Samering, qui sauve l'entreprise. Il en devient un représentant essentiel. Les produits Seimens peuvent être ainsi de nouveau distribués en France grâce à l'intervention de Samering. En 1952, Samering reprend le nom et la marque Siemens et devient "Siemens Société Anonyme Française" en 1956. Il étend son marché avec le disque en rachetant en 1957 les maisons de disques Polydor et Polyphon. En 1960, Siemens SAF crée la division Energie et Matériel d'Installation et en 1962 la division Composants. OSRAM, filiale du groupe part à la conquête du marché français en rachetant Neolux et fabrique des ampoules à incandescence. En 1966 Siemens crée une division Informatique. L'EDF et les PTT sont clients de Siemens SAF. La division Médicale est officiellement créé en 1970. Les usines se construisent à Bordeaux-Lormont et à Haguenau. En 1975, Siemens SAF devient Siemens SA. Le PDG est André Maurer et Klaus Kramer et RW Becker les Directeurs Généraux. Siemens Electroménager SARL est créé en 1977, Siemens Data en 1979 et en 1980 la division Télécommunications et le département Arts Graphiques. Siemens est alors un acteur essentiel au sein de l'industrie française. En 1987, Siemens Electroménager SARL intègre BSE Electroménager SA. En 198, c'est le domaine automobile dans lequel Siemens se lance avec la création de Siemens Automotive SA par le rachat de Bendix Electronics. Siemens s'allie ensuite à Framatome en 1989 et forme le premier groupe nucléaire mondial. La même année, Siemens rachète IN2, le numéro 2 de l'informatique et l'intègre à Siemens Nixdorf en 1990. En 1991 Siemens fait une percée sur le marché dentaire et s'ouvre à la téléphonie mobile par la première commande passée par SFR. En 1992, création de Siemens Holding SA. En 1993, Siemens met en place la production d'énergie, le transport et la distribution d'énergie par lé création du département Energie et Transports. L'aventure du transport ferroviaire grâce à la majorité prise dans la filiale du groupe Lagardère. En 1997, Siemens Holding SA devient Siemens France SA et se spécialise dans l'infogérance. Siemens ouvre un nouveau centre high tech de recherche à Sophia-Antipolis. Naissance de Siemens Information and communication en 1998. Les marques NEFF et Gaggenau intègrent Siemens. En 1998 Siemens Building Technologies voit le jour. En 1999, Siemens se lance sur les marchés de l'agro-alimentaire, la sidérurgie, la pharmacie et l'automobile par la rachat de Courbon. En 2000, fusion de Fujitsu Europe et de Siemens AG jusqu'en 2009. En 2001, Siemens met en vente sur le marché le scanner ultrasons 3D. Imauguration de la première ligne de métro VAL de Rennes par Siemens Transportation Systems. Siemens poursuit son aventure par la création d'une nouvelle entité Siemens Health Services. En 2002 l'évolution continue dans le domaine médical avec l'installation des premiers Pet Scan en France. L'entreprise se développe dans l'éolien en 2004. En 2005, acquisition de la VA Tech, autorisation donnée pour le rachat de Flender (systèmes mécaniques et électriques) et acquisition de CTI Molecular Imaging. Siemens continue son ascension par le rachat de Diagnostic Products Corporation et de Bayer Diagnostics. VAI Clecim devient Siemens VAI Metals Technologies et Siemens signe avec Poweo la même année. En 2007 elle acquiert l'éditeur de logiciels de CAO, UGS et rassemble ses activités de services informatiques et de développement de logiciels avec la naissance de Siemens IT Solutions and Services. Toujours en 2007, le train à très grande vitesse ICE est mis en service, Siemens vend son activité automobile à Continental, équipe son premier parc éolien français et reçoit une commande d'Endesa pour la construction de deux centrales à cycle combiné gaz. Siemens rachète Dade Behring et se renforce dans le diagnostic de laboratoire. En 2008, joint-venture avec Gores Group et accompagne le projet photovoltaïque de Hanau Energies. En 2009, Siemens se retire du capital d'Areva NP. En 2010, Siemens et Inelfe sont retenus pour construire la ligne électrique France-Espagne. En 2011 Siemens crée un nouveau secteur "Infrastructure et Cities" pour répondre aux besoins de mobilité des villes, d'efficacité énergétiques et de protection de l'environnement et met en service la plus grande centrale photovoltaïque en France. Atos acquiert Siemens IT Solutions and Services. Siemens équipe également la ligne 1 du métro parisien et est choisi par Alger pour son métro. En 2012, Siemens investit dans un nouveau domaine, la radiopharmacie, pour fournir les centres de médecine nucléaire équipés de Pet Scan. 2012 est aussi l'année de l'extension de la ligne de métro de l'aéroport Paris Charles de Gaulle et l'année du partenariat entre Siemens et Exagon Motors et de la mise en sevice de la première ligne de métro au Nord de Séoul.
SIEMENS estime accorder une importance particulière à l'environnement de ses clients. Siemens est un précurseur en matière de développement durable. Depuis plusieurs années, il s?engage et innove grâce à des innovations technologiques. Elles permettent à l'entreprise de proposer les produits les plus économiques du marché en consommation d?énergie et d?eau.
Les noms précédents de la société ont été :1847
Cette marque est parfois assimilée aux termes suivants : SEIMENS, SIEMMENS. SIEMENS est propriétaire des filiales ALARMCOM, DIGIFLEX, DSC.
Les sont disponibles sur notre site, si vous n'y trouvez pas celle de votre appareil, veuillez consulter la page du constructeur à cette adresse.Les modes d'emplois SIEMENS en anglais sont sur cette page.


SAV SIEMENS


Lorsqu'on vous appelle sur votre téléphone Siemens, vous entendez la sonnerie mais pas votre correspondant. Lorsque vous décrochez, vous ne pouvez pas non plus appeler. Le problème s'est déjà posé et vous avez appelé le sav Siemens France. Ils vous ont fait réinitialiser la base et le problème a été résolu mais ça recommence. Vous avez essayé de réinitialiser la base en suivant le mode d'emploi mais ça ne donne rien. Il ne s'agit pas d'un problème avec la box car avec un autre téléphone, il n'y a pas de problème.
Vous possédez un lave-linge SIEMENS SIWAMAT 6120. Vous ne possédez plus le mode d'emploi et vous souhaiteriez le recevoir. De plus, votre machine à laver ne fonctionne plus. Lorsque vous la mettez en marche (Départ), rien ne se passe. Mais après quelques instants, le voyant "Rinçage" s'allume et clignote en alternance avec le chiffre 8 (affichage digital) et donc vous aimeriez donc joindre le sav Siemens.

Le téléphone du service après vente de SIEMENS France est : 0892698110

Si votre appareil n'est plus sous garantie et que vous avez besoin d\assistance ou d\une intervention, il vous faut contacter le : 0892698110
Nos utilisateurs ont qualifié le sav et le support de SIEMENS France. Voici leur avis, n'hésitez pas à déposer les votres :

Service après-vente :

(3.6/5)
Fiabilité des produits :

(3.7/5)


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LES AVIS SUR SIEMENS

-0.5/5 -

Ajouté le le 08 Septembre 2017 à 18h24



mimidesmottes
3/5 - Correct

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 11h05



Malpertuis
1.5/5 - Pas bon

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 11h05



sergioses
4.5/5 - Excellent

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 11h05



Cliquez ici pour consulter le site web de SIEMENS france. Ou copier-coller son adresse : http://www.siemens-home.fr/

La marque SIEMENS est souvent associées aux termes suivants : Bosch, Gaggenau, Neff, Thermador, Constructa, Viva, Ufesa, Balay, Profilo, Pitsos, Coldex


SUPPORT SIEMENS


Votre four Siemens n'alimente pas les ventilateurs et les résistances. Vous avez essayé les ventilateurs et les résistances à part et cela fonctionne. Après avoir essayé le ventilateur type cylindre en haut, le four s'est mis à fonctionner, la chauffe et le ventilateur arrière mais quand vous mettez le bouton sur chauffe et le ventilateur sur chaleur tournante, ça ne fonctionne plus. Depuis que vous avez vérifié si les cosses étaient oxydées, le four ne fonctionne plus. Vous ne comprenez plus, et vous auriez besoin d'une assistance du support Siemens France pour trouver une solution.
Sur votre machine à laver Siemens dry and wash 6120, quand la machine est en marche, elle saute l'essorage ! Quand vous la mettez sur vidange, vous entendez le déclic électrique mais rien ne se passe. La machine garde l'eau. Vous avez ouvert la partie filtre en dessous à gauche : l'eau coule sans que vous ne puissiez sortir un quelconque filtre. Vous avez vidangé par le tuyau, le tambour mais toujours rien. Vous avez aussi nettoyé la machine en y mettant un produit anti-calaire mais la machine ne vidange toujours pas. Vous ne savez plus quoi faire, vous abez regarder sur internet sur la page support Siemens qui regroupe différentes notices mais vous n'avez pas trouvé de solution.

L'adresse du support de SIEMENS france est :
Siemens Electroménager
Service clients
26 avenue Michelet
93400 Saint Ouen


   Vous pouvez joindre le service après vente ou le support SIEMENS aux horaires suivants :

 LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimancheFérié
08h30 - 00h12        

Affluence : Faible Moyenne Forte Fermé



Parmi les produits SIEMENS les plus récents, voici ceux qui ont le plus souvent nécessité une intervention du sav ou du support SIEMENS France :
 
Electroménager
Four micro-onde :CM585AMSO, CM585AMS0, BF555LMSO, BF555LMW0, HF25M6R2, HF24M561, HF24M564, HF22M564, BE634LGS1, BE634RGS1
Four :CS658GRS2, HB673GBS1F, VB558C0S0, VB578D0S0, HB36D575, HB634GBS1, HB78GU590F
Plaque de cuisson :EX975KXW1E, EX975KXW1E HOME CONNECT, EX975LVV1E PROFIL, EP6A2PB20, EX675BEB1E, EX675LEV1F HOME CONNECT, EX652FEB1F, EX751FJC1F, EX731FEC1F
Cuisinière :HQ738257E, HA857540F, HA857580F, HA857580F, HX85D220F, HX745220F, HA854520F, HC857583F
Hotte :LC97BA520, LC97BB520, LC97BD532, LC97BE532, LC955GA30, LD97AA670, LD97DBM60, LC67BB520, LC67BB532, LC67BB532, LF457CA60, LC98BA540, LC98GB540
Réfrigérateur :KG33NV44, KG33NNL30, KG33NNW30, KI81RAD30, KI81RVU30, KA92DVI25, KI34VV21FF, KI42LVU30, KI42LAD30, KI42FP60 COOL CONCEPT, KG39NVW32, KG39NXI46, KG39NXI35, KG39NXB35, KG39NXB35 HYPERFRESH, KG39NVW35, KG39NVL35
Réfrigérateur-congélateur :KD29VVW30, KG36FPI45, KG36NHI32, KG39FPI45, KG39NAW35, KG39NXI35, KG39NXW35, KI34VA20, KI28DA20 & KI28DA20IE, KG56FPI40, KG56NXI30
Congélateur :GS36NCW3V, GS36NAI3P, GI11VAD30, GI21VAD30, GS32E422, GS36NMW30, GS40NA22, GS40NA31
Cave à vin :KS38WA40, KF 18 WA 41 IE, KF 18WA40 IE, KF18WA40IE, KF18WA43
Machine à café :EQ 3, EQ3, EQ 9, TI909701HC, CT636LES1, CT636LES6, TK68E570, TK68E571, TKE68E570
Lave-vaisselle :SE24M259FF, SC76M541EU, SX56P551EU, SX64D004EU, SX64D004, SN45L501EU, SK75M521EU
Lave-linge :WS12L260FF, WM14U940EU, WI14W540FF, WI14W540EU IQ700, WI12A201FF, WI12A200FF, WI12S420FF, WI12A200FF, WK14D541FF, WK14D540FF, WK14D541EU IQ500, WK14D541FF IQ500, WK14D540FF, WK14D541, WM14T458FF, WM 14T450FF, WM14T447, WM14T462FG, WM14T468ES
Lavante séchante :WD15G461FF, WD14H462FF, WD14H360FF, WD14H560FF, WK 14 D 540 FF, WD 12D560 FF
Sèche-linge :WT43H000FF, WT43H000, WT43H000FG, SIWATHERM C6, WT43N201FF, WT43N200FF, WT43N200FF, WT43N207FF, WT46G 401FF, WT46G420FF, WT46G401FF, WT46G400FF, WT46G400FF, WT46B200FF & WT46B200FF/01
 
Maison
Chaudière :CASCADE SIEMENS
Chauffe-eau :DH18400, DH24400
 
Téléphonie et Navigation
Téléphone fixe :GIGASET SL930A, GIGASET AL28H, GIGASET AS28H, ECO PLUS DUO A 585, EUROSET 5020
Téléphone sans fil :GIGASET AS180

Vous pouvez contacter le sav de SIEMENS en consultant la page support clientèle de son site internet.
Les principaux concurrents de SIEMENS sont Miele, Beko, Altus, Blomberg, Whirpool, Laden, Delonghi, Kenwood, Superba, Magimix, LG, Samsung, Liebherr, Proline, Domeos, Listo, Essentiel B, Far, Hypson, Fagor, Brandt, De dietrich, Sauter, Vedette, Philips, Babyllis, Ariston, Indesit, Scholtes, Candy, Rosieres, Hoover, Iberna, Arthur Martin Electrolux, Faure, Seb, Moulinex, Rowenta, Braun, Dyson