Mes Notices

600 000 notices et 900 000 pièces détachées électroménager

SAV SEB, : Coordonnées et autres informations essentielles


Nous avons regroupé sur cette page toutes les informations qui pourraient vous être utiles pour obtenir de l'aide auprés des service clients, des SAV ou autres assistance téléphonique de la marque SEB. Néanmoins comme nous nous doutons que vous êtes pressés, voici les renseignements essentiels :

Le téléphone du service après vente de SEB France est : 0472181818/0380754695

L'adresse du support de SEB france est :
SEB
Les 4 M
Chemin du Petit Bois
BP 172
69134 Ecully cedex


Vous pouvez contacter le sav de SEB en consultant la page support clientèle de son site internet.

Nous vous conseillons tout de même, de lire l'intégralité des informations ci dessous :

1 : SAV SEB : numéro téléphone, horaires, adresse, mail, avis, adresse du site, adresse du site support
2 : SEB FRANCE : adresse, historique, environnement, adresse des notices


SAV SEB


Vous venez d'acheter la yaourtière Seb multi-delices et après avoir réalisé une première tournée de 12 yaourts et 6 crèmes sans problème, voilà que pour la deuxième tournée de 12 yaourts, elle n'a pas arrêté d'émettre des bruits pendants les 10 minutes de cuisson. Ce sont des bruits comme une sorte de dilatation de tuyaux... mais à part une nuit sans sommeil, les yaourts étaient tout de même réussi. Dans la liste des dysfonctionnements possibles, celui-là n'y paraît pas, mais le sav Seb FRANCE pourra peut-être vous aider.
Vous avez au bureau une machine a café Seb qui a fonctionne normalement jusqu'au début du mois de mars 2013, et maintenant elle présente un dysfonctionnement quand vous appuyez sur le bouton on-off pour démarrer un chauffage : il s'allume mais la machine ne marche pas. Vous remettez de l'eau et vous recommencez la même chose. Découragés, vous l'avez abandonné pour utiliser un réchaud électrique... le lendemain, vous essayez et la machine démarre normalement toute la matinée pour retomber encore en panne au bout de 2 heures. Le fournisseur local qui l'a vendu n'a pas de solution, le sav SEB FRANCE en aura surement.

Le téléphone du service après vente de SEB France est : 0472181818/0380754695

   Vous pouvez joindre le service après vente ou le support SEB aux horaires suivants :

 LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimancheFérié

Affluence : Faible Moyenne Forte Fermé



L'adresse du support de SEB france est :
SEB
Les 4 M
Chemin du Petit Bois
BP 172
69134 Ecully cedex


Vous pouvez joindre le support technique de SEB par leur formulaire.
Nos utilisateurs ont qualifié le sav et le support de SEB France. Voici leur avis, n'hésitez pas à déposer les votres :
Service après-vente :

(3.8/5)
Fiabilité des produits :

(3.9/5)


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LES AVIS SUR SEB

alain47
2.5/5 - Moyen

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 11h05



max59540
2.5/5 - Moyen

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 11h05



Parmi les produits SEB les plus récents, voici ceux qui ont le plus souvent nécessité une intervention du sav ou du support SEB France :
 
Electroménager
Four :OF282E11 NEW DELICE, TURBO DELICE, TURBO DELICE 30 L
Mini-four :DELICE TURBO, DELICE TURBO CLEANTECH, DELICE, OF2478, DELICE 18 L, OF281811 DELICE XL, VAPEUR STEAM, NEW DELICE, CROUSTY CLEANTECH
Machine à café :ALLEGRO COMBI, SENSEO VIVA, CM4311, CM511800 MINI, CM511800, CM425D31, CM430B00 EXPRESS
Bouilloire :KO300610
Robot ménager :HB6011, STORE INN DO320110, HT411100 PREP'LINE, DO221F00 STORE'INN SUCCESSOR, PRO 2400, DO320110 STORE INN, FS520E
Blender ou hachoir :BL520, MAGIC CLEAN & BLENDER MAGICLEAN,MV, PREP'LINE 2000, PERFORMA,MV, MAGICLEAN 6792, PERFORMA MAGICLEAN, RONDO 1500
Mixeur ou batteur :D 0201, PREPÂ’LINE HT411100, HB713, PREP'LINE 600W, HB4071S1 & HB4071S1 MIXER ULTRA COMPACT,MV, HB 4060, HB4060, HB6001110 ULTRA COMPACT
Sorbetière :GELATO IG 500 131, TYPE 324, IG 500, TYPE 323 & 323 SORBETIÈRE, IG5001 GELATO
Cuiseur :CLASSIC 3.2, VC130B00, AUTOCLIPSO, RK302E00 RICE AND CO, MINI COMPACT, MINICOMPACT VC137300, RK302E00 RIZ CEREALES & CO, COOKEO
Presse-agrume :830901 PREP'LINE FARINE, 8309.01 PREP'LINE, 830901 PREP'LINE
Machine à pain :PALE DUAL HOME BAKER, LA FOURNEE
Friteuse :ACTIFRY ORIGINAL FZ710000, FR701602 OLEOCLEAN, FR4055 FILTRA PRO 4L, FAMILY 3L FR5010, YY2951FB ACTIFRY FAMILY BOX, FR501000, FR8040
Yaourtière :MULTI DELICE 12 POTS, DELICES BOX XF100101, MULTIDELICES 3 EN 1 YY2421FG, YG6581FR, MULTI DELICES EXPRESS COMPACT YG660100, MULTIDELICES EXPRESS YG661A00, YG6571FR MULTIDELICES COMPACT 6 POTS
Centrifugeuse :ELEA DUO ZN3551
Grille pain :TT7042 AVANTI DELUXE HI-SPEED & AVANTI DELUXE, TL360100, TL365B00 EXPRESSS, TL365B00, TL180001 CLASSIC, TL180001, TL180600, TT704201 AVANTI

Cliquez ici pour consulter le site web de SEB france. Ou copier-coller son adresse : http://www.seb.fr

Vous pouvez contacter le sav de SEB en consultant la page support clientèle de son site internet.


SEB FRANCE


Il est impossible de mettre en marche votre robot Seb : l'attache du bol en plastique sur le robot (la partie à clipser) était cassé avec le petit de bout cassé dans le corps du robot. Vous avez ouvert et récupéré la pièce. Vous croyez comprendre que lors du clipsage, cela pousse une pièce en plastique (avec un petit ressort de retour) qui doit faire office de contacteur sur un interrupteur quelconque. Cette pièce semble bien lâche. Vous avez essayé pour vérifier de redémarrer le robot en bloquant cette pièce mais toujours rien. Vous voudriez donc retirer le moteur du robot mais vous n'osez pas tirer. Pour savoir si ce moteur est bel et bien clipsé sur la partie supérieure du robot, vous pouvez joindre le sav SEB FRANCE.

Le siège de la société SEB france est situé à l'adresse suivante :
Seb
Chemin du Petit Bois
Les 4 M
69134 Ecully cedex


SEB fabrique des produits dans les domaines suivants : Electroménager

Le groupe SEB a été créé en 1857 en Bourgogne. elle est le leader mondial dans le petit équipement domestique. Le groupe a réalisé un chiffre d?affaire de 4.1 milliards d'euros en 2012.
En 1944, la société Lescure Petit-fils devient SEB, la Société d?Emboutissage de Bourgogne. En 1959, la marque lance la cafetière à pression Moka. En 1962, Seb entre sur le marché de l?électro-ménager grâce à sa première cafetière électrique. La première friteuse électrique sans odeur arrive en 1967. En 1971, Seb invente et commercialise le tout premier gril-viande, la première cocotte en couleur et la cocotte inox à triple fond. Puis le grille pain automatique en 1973 et la yaourtière électrique en 1974. En 1987, c?est l?ultracuiseur « Sensor » que Seb met sur le marché. En 1994, c?est sa nouvelle cocotte appelé «Clipso » que Seb commercialise. Seb continue son développement en élargissant ses gammes avec la première friteuse à cuve amovible, le four « Turbo Délice » et le robot « Rondo 2500 ». En 2005, « Clipso » devient « Clipso Control » et améliore la friteuse avec un système de filtration automatique. En 2009, Seb sort un nouvel autocuiseur « Nutricook » et en 2010 le « Multi-Délices ». SEB est le sigle de Société d'Emboutissage de Bourgogne.
SEB estime accorder une importance particulière à l'environnement de ses clients. La préservation de l?environnement est une préoccupation importante pour la marque. Seb s?implique fortement dans le recyclage de ses produits avec le recyclage des produits et un démontage facile de ses appareils, la fourniture de pièces détachées pour donner une deuxième vie aux produits.
SEB est propriétaire des filiales ALL-CLAD, TEFAL, SAMURAI, ROWENTA, PANEX, MOULINEX, KRUPS, CALOR, ARNO, WEAREVER.
Les principaux concurrents de SEB sont Miele, Siemens, Magimix, Fagor, De dietrich, Candy, AEG, Philips, Braun, Thomson

Les sont disponibles sur notre site, si vous n'y trouvez pas celle de votre appareil, veuillez consulter la page du constructeur à cette adresse.