Mes Notices

600 000 notices et 900 000 pièces détachées électroménager

SAV BRANDT : Coordonnées et autres informations essentielles


Nous avons regroupé sur cette page toutes les informations qui pourraient vous être utiles pour obtenir de l'aide auprés des service clients, des SAV ou autres assistance téléphonique de la marque BRANDT. Néanmoins comme nous nous doutons que vous êtes pressés, voici les renseignements essentiels :

Le téléphone du service après vente de BRANDT France est : 0969392525

L'adresse du support de BRANDT france est :
FagorBrandt
Service Consommateurs
5 Avenue des Bethunes
BP 69526 Saint Ouen l'Aumone
95060 Cergy Pontoise Cedex


Vous pouvez contacter le sav de BRANDT en consultant la page support clientèle de son site internet.

Nous vous conseillons tout de même, de lire l'intégralité des informations ci dessous :

1 : BRANDT FRANCE : adresse, historique, adresse des notices
2 : SAV BRANDT : numéro téléphone, horaires, adresse, mail, avis, adresse du site, adresse du site support, mail information


BRANDT FRANCE


Vous avez une lavante séchante brandt wtd1273f. Vous avez eu 1 code d'erreur d23 qui n'était pas répertorié sur la notice. Après plusieurs recherches, vous avez ré-enclenché le kixlon fautif et n'avez pas pu du tout vérifié le ventilateur car inaccessible. Malheureusement, vous n'avez pas pu vérifier si le séchage fonctionnait de nouveau car un nouveau code d'erreur est apparu : d07 qui correspond normalement à un problème de fermeture de porte. Hors la porte se ferme bien et quand vous lancez le programme, il y a comme 1 bruit de démarrage, 3 fois de suite et le code apparaît de nouveau. Pour ouvrir la machine, il faut attendre le temps habituel d'ouverture ce qui vous fait penser que la fermeture est normale donc malgré le code d07, vous pensez que le problème vient d'ailleurs. Vous avez réussi à joindre le SAV de Brandt France qui vous a dit de vérifier les charbons moteur. Après leur remplacement, tout est revenu en ordre.
La défectuosité du verrou de porte crée une surintensité dans le circuit raccordé au module de commande qui détruit ce dernier et fait disjoncter le tableau électrique d'immeuble. Le constructeur aurait pu protéger la carte, ce qui limiterait le coût de la réparation. La carte et le verrou coûte 200 € rien qu'en pièces détachées sans main d'oeuvre. De plus le sav de Brandt France est difficile à joindre et votre attente a entraîner de l'insatisfaction.

Le siège de la société BRANDT france est situé à l'adresse suivante :
Fagorbrandt
7 rue Henri Becquerel
92500 Rueil Malmaison


BRANDT fabrique des produits dans les domaines suivants : Hifi, Electronique

La société BRANDT a été créée en 1924
Brandt est une marque française d'électroménager appartenant au groupe Fagor. Elle est spécialisée dans les appareils électroménagers comme les lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, congélateurs, etc mais aussi le petit électroménager comme les grille-pain, centrifugeuses, ...
La marque Brandt est fondée par Edgar Brandt en 1924. En 1956, Edgar Brandt rachète Hotchkiss et devient Hotchkiss-Brandt. Il fabrique alors des machines à laver et des réfrigérateurs. Hotchkiss-Brandt fusionne avec la Compagnie française Thomson-Houston en 1966 et renomme l'entreprise Thomson-Brandt. L'activité électronique de Thomson-Brandt est regroupée en 1968 avec la Compagnie générale de la télégraphie sans fil. Thomson-CSF voit ainsi le jour et produit du gros électroménager sous les deux marques Brandt et Thomson. Les deux entreprises sont nationalisées en 1982 et fusionnent sous Thomson SA. Elle acquiert le secteur électroménager de De Dietrich en 1993, cède ensuite son secteur électroménager à El.Fi SA pour la gestion des marques De Dietrich, Brandt, Vedette, Thomson, Sauter, Thermor. En 2000, Brandt fusionne avec son concurrent Moulinex et ajoute à son catalogue la marque Sauter. Elfi fait faillite un an après. La filiale Moulinex sera reprise en partie par le groupe SEB pour l'activité du petit électroménager et la filiale gros électroménager par Elco. Le groupe Brandt SA devient Elco-Brandt S.A et détient les marques françaises Brandt, De Dietrich, Thomson, Vedette, Sauter et des marques italiennes Ocean, Samet et Sangiorgio. Elco-Brandt est rachetée en 2005 par le groupe Fagor et devient FagorBrandt. Brandt devient sa filiale française.
La marque BRANDT est souvent associées aux termes suivants : De Dietrich, Fagor, Sauter, Vedette, Ocean, Sangiorgio.

Les noms précédents de la société ont été :1924
Cette marque est parfois assimilée aux termes suivants : BRAND, BRANDT BLOMBERG, BRANDT/BLOMBERG, BRANT.
Les principaux concurrents de BRANDT sont Miele, Bosch, Siemens, Gaggenau, Beko, Whirpool, Kitchen-aid, Maytrag, Laden, Delonghi, Kenwood, Magimix, LG, Samsung, Supra, Liebherr, Proline, Domeos, Essentiel B, Far, Hypson, Philips, Babyllis, Ariston, Indesit, Scholtes, Candy, Rosieres, Hoover, Polti, Arthur Martin Electrolux, Faure, Philips, Seb, Krups, Moulinex, Rowenta, Braun, Dyson, Bauknecht, Thomson.

Les sont disponibles sur notre site, si vous n'y trouvez pas celle de votre appareil, veuillez consulter la page du constructeur à cette adresse.


SAV BRANDT


Vous avez acheté une machine à laver Brandt VH715JE1 voilà un plus de 4 ans. Depuis plus d'un mois, elle ne lave plus très bien. Toute la vaisselle reste grasse et il n'est pas rare de sortir les assiettes pleines de nourriture. Vous avez contrôlé le sel et le liquide de rinçage. Vous avez essayé de mettre plus de produit de nettoyage (Sun en poudre que vous utilisons depuis le début sans changer de marque). Vous avez démonté les deux hélices afin de contrôler si rien n'était bloqué dedans. Vous avez tout démonté la grille et le petit filtre du bas pour les nettoyer. Vous avez fait fonctionné la machine à vide avec beaucoup de produit car les roulements du panier supérieur était couvert de graisse de couleur rougeâtre. Mais rien n'y a fait. Vous avez sorti les paniers et démonté la pièce en PVC clipsée au fond de la machine qui était également couverte de gras et que vous avez nettoyé avant de les remettre. Vous avez changé de programme car vous travaillez toujours en mode ECO. Pour vous aider remédier le problème de votre machine à laver, vous souhaitez appeler le numéro de téléphone du sav BRANDT.
Tous les soirs avant de vous installer comme il faut au lit, vous mettez le programmateur pour mettre la télévision en veille pour éviter qu'elle tourne toute la nuit, tout marchait normalement jusqu'au jour ou votre chien a trouver la télécommande durant la nuit est s'en fait son jouet fétiche. Malheureusement, au réveil... sans télécommande , vous ne pouvez plus rallumer votre téléviseur qui est en veille programmé. Vous avez essayé d'appuyer sur tous les boutons qui sont en façade mais rien ne marche. Le bouton de veille clignote sans cesse. Vous avez débranché/rebranché à de multiples reprises. Vous ne trouvez aucune solution pour la rallumer. Même en ayant acheté une télécommande universel, impossible - le vendeur vous avait d'ailleurs prévenu que ça ne marcherait pas car il faut que la télévision soit allumé. Vous espérez que le sav Brandt pourra trouver une solution à votre problème ou vous proposer l'achat d'une nouvelle télécommande.

Le téléphone du service après vente de BRANDT France est : 0969392525

   Vous pouvez joindre le service après vente ou le support BRANDT aux horaires suivants :

 LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimancheFérié

Affluence : Faible Moyenne Forte Fermé



L'adresse du support de BRANDT france est :
FagorBrandt
Service Consommateurs
5 Avenue des Bethunes
BP 69526 Saint Ouen l'Aumone
95060 Cergy Pontoise Cedex


Vous pouvez joindre le support technique de BRANDT par leur formulaire.
Nos utilisateurs ont qualifié le sav et le support de BRANDT France. Voici leur avis, n'hésitez pas à déposer les votres :
Service après-vente :

(3.6/5)
Fiabilité des produits :

(3.7/5)


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LES AVIS SUR BRANDT

0.5/5 - Très mauvais

Ajouté le le 30 Mars 2017 à 18h20



samoa
2/5 - Passable

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 10h52



YANN46
2.5/5 - Moyen

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 10h52



temerloh
4/5 - Très bien

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 10h52



gauthier
4.5/5 - Excellent

Ajouté le le 08 Juillet 2013 à 10h52



Parmi les produits BRANDT les plus récents, voici ceux qui ont le plus souvent nécessité une intervention du sav ou du support BRANDT France :
 
Electroménager
Four micro-onde :GE2607B, SE2300B, SE2300S, SE2300W, GE2300S
Four :BCV6651W, BCM6610W, BXP5338X
Mini-four :FC217MS, FC405MI, FC420CW
Plaque de cuisson :BPE6411FM, TI2F3500, BPI1631UB
Cuisinière :BCI 6641 W, BCI6651X, BCM6654W, BCM6656W
Hotte :AD1189X, AD1579B, AD1390X
Réfrigérateur :BFC1302, USA1404E, CA2953E
Réfrigérateur-congélateur :BC6510SW, D26710S
Congélateur :BFU342LSW, BFU4351SW, BFU280DNW
Cave à vin :LE MILLESIME, R600A, CVIN 10
Machine à café :CAF2012XT, CAF1318S, CAF815X
Bouilloire :BO1710EX, BO170, TH1700EV
Raclette :FON800NR, RAC2X4MG, RAC 2X4MG, RAC800MG
Robot ménager :KM650BR, ROB506BG, KM650BS
Blender ou hachoir :BLE250G, BLE515R, HAC300V
Sorbetière :SOR05F, SOR-15, SOR-17, SOR-LI
Cuiseur :SUSHI MAKER SUP515, SUSHI PARTY SUP513, SUSHI MAKER SUP513
Presse-agrume :PAI-40V
Machine à pain :5511, MAP 5511, MP850
Friteuse :FRI30X, FRI3200, FRI25R
Lave-vaisselle :VH1772X, BDJ325LB, DFS1010B
Lave-linge :BWF172T, BWT1714T, BWT1613T
Lavante séchante :WTD 8284, WTD8074SF, BWW384T
Sèche-linge :BDM9HW, BDT562AY, BWD191Y
 
Image & Son
Radio CD :BCR152P, BR100D
Radio-réveil :BCR210P, BCR200, BCR86P
TV :B1960HD, B3232HD, B4902UHD
Décodeur TNT :BTR1206HD, BTR1203HD, BTR1202HD
Lecteur DVD :DVD-225
Lecteur DVD/Blu-ray portable :DVDP12R, DVDP101X2, DVDP-10R
Lecteur Blu-ray :DVD-325

Cliquez ici pour consulter le site web de BRANDT france. Ou copier-coller son adresse : http://www.brandt.com

Vous pouvez contacter le sav de BRANDT en consultant la page support clientèle de son site internet.
Pour toute demande d'information, vous pouvez envoyer un message à BRANDT en utilisant leur formulaire.