GIGASET : la touche 0 ne répond pas lors de la composition d’un numéro
Sur un GIGASET, le message « GIGASET » désigne généralement le combiné interne numéro 1. Il ne signale pas, à lui seul, une panne. Si des barres de réception sont visibles, le combiné est probablement bien relié à sa base. Pour passer un appel, vous pouvez saisir le numéro au clavier puis appuyer sur la touche verte, ou appuyer d’abord sur cette touche et composer le numéro. Si le clavier semble bloqué, maintenez la touche « # » enfoncée pendant environ trois secondes : cela peut désactiver le verrouillage du clavier. Si les chiffres s’affichent, mais que le « 0 » ne répond pas, vérifiez que la touche n’est ni coincée ni obstruée. Retirez les piles avant toute intervention, puis nettoyez délicatement le contour de la touche avec un chiffon sec. Évitez les liquides et les produits nettoyants, qui pourraient endommager le clavier. Si le zéro reste inactif, le clavier ou le combiné peut être défectueux. Une indication de batterie qui passe brusquement de pleine à faible peut aussi être liée à un mauvais contact ou à des piles usées. Retirez les deux piles, vérifiez qu’il s’agit bien de piles rechargeables AAA NiMH et remettez-les en respectant les polarités indiquées dans leur logement. Replacez ensuite le combiné sur sa base et laissez-le charger plusieurs heures. N’utilisez pas de piles alcalines classiques dans le chargeur. Si le « 0 » ne fonctionne toujours pas après ces vérifications, le combiné est probablement en panne. Vous pouvez envisager son remplacement par un combiné compatible GIGASET, à condition de l’enregistrer sur la base. Si le problème de charge persiste également, vérifiez la base et son alimentation ; un réparateur ou le service d’assistance GIGASET pourra confirmer si le combiné ou la base doit être remplacé.
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