EPSON : le module scanner reste bloqué en position ouverte après le remplissage des réservoirs d’encre
Sur l EPSON, le module scanner se soulève pour permettre l’accès aux réservoirs d’encre. S’il ne redescend pas après le remplissage, évitez de forcer : une pression excessive peut endommager les charnières, le boîtier ou les câbles internes. Commencez par vérifier que le couvercle du scanner est fermé et qu’aucun objet ne gêne la descente. Examinez également, sans tirer dessus, l’espace autour des charnières et les tuyaux d’encre visibles. Un tuyau ou un câble pincé peut empêcher le module de se rabattre. Sur certains modèles, il n’y a pas de béquille de maintien distincte à replier ; ne cherchez donc pas à manipuler une pièce qui n’est pas clairement identifiable. Si le scanner bute à l’arrière droit, abaissez-le lentement en tenant ses deux côtés à la même hauteur. Arrêtez immédiatement dès que vous sentez une résistance. S’il est déjà bloqué en position ouverte et ne bouge pas, ne tentez pas de le soulever davantage, de faire levier sur la charnière ni de dévisser le boîtier. Ces gestes peuvent aggraver la panne. Éteignez l’imprimante avec son bouton, puis débranchez-la. Si aucun obstacle n’est visible et que le module reste immobile, laissez-le ouvert et n’utilisez pas l’appareil dans cet état. Consultez le manuel EPSON de l’EPSON ou contactez l’assistance EPSON pour obtenir une procédure adaptée au blocage, voire faire examiner la charnière par un réparateur.
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