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SAMSUNG : le téléviseur’éteint 15 à 20 secondes après son démarrage

Si votre téléviseur SAMSUNG’éteint environ 15 à 20 secondes après son démarrage, le problème peut provenir d’un réglage, d’un appareil connecté ou d’un défaut interne. Avant d’envisager une réparation, suivez ces vérifications dans l’ordre. ### Écarter les causes externes Débranchez le téléviseur du secteur pendant environ deux minutes, puis rebranchez-le directement sur une prise murale. Pour le test, retirez les périphériques HDMI et USB, notamment la box TV. Cette étape permet de vérifier si un appareil connecté ou une liaison défectueuse est en cause. Si le téléviseur reste allumé sans périphérique, reconnectez les appareils un par un. Essayez également un autre câble HDMI et une autre entrée HDMI. Une box, un câble ou un port défectueux peut interrompre l’image sans que le téléviseur lui-même soit en panne. ### Vérifier les réglages de mise en veille Si vous pouvez accéder aux menus, vérifiez les options **Arrêt automatique** et **Veille automatique**, généralement accessibles dans **Menu > Système > Heure**. Désactivez-les temporairement pour voir si le comportement change. Vérifiez aussi que le bouton marche/arrêt de la télécommande n’est pas coincé. Pour éliminer la télécommande comme cause possible, retirez ses piles, puis allumez le téléviseur avec le bouton physique de l’appareil. ### Observer ce qui disparaît Le détail du symptôme est important. Lorsque l’image de la box disparaît, vérifiez si le menu du téléviseur reste visible à l’écran : - **Le menu reste visible :** le problème vient plus probablement de la box, du câble HDMI ou de l’entrée utilisée. - **Toute l’image disparaît et le téléviseur passe en veille :** une commande de mise en veille ou un défaut interne devient plus plausible. Notez également si le son continue après la disparition de l’image et si le voyant rouge clignote ou reste fixe. Dans le cas décrit, le voyant reste rouge et le téléviseur peut être rallumé avec la télécommande, mais il s’éteint de nouveau après une quinzaine de secondes. Ce comportement ne suffit pas, à lui seul, à identifier la pièce défectueuse. ### Quand envisager une réparation Si le téléviseur s’éteint toujours après ces essais, même sans périphérique connecté et après vérification des réglages, une panne interne est possible. L’alimentation ou la carte mère peuvent notamment être en cause, mais un diagnostic est nécessaire pour confirmer l’origine du problème. Évitez d’ouvrir le téléviseur si vous n’êtes pas qualifié : certains composants peuvent conserver une charge électrique même après le débranchement. Faites contrôler l’appareil par un réparateur, en lui indiquant le délai avant l’arrêt, l’état du voyant, le comportement du son et le résultat du test avec le menu du téléviseur.

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