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LG : voyant rouge fixe, écran noir et téléviseur qui ne s’allume pas

Un voyant rouge fixe sur un téléviseur indique généralement que l’appareil est en veille. Si l’écran reste noir lorsque vous tentez de l’allumer, quelques vérifications simples permettent d’écarter un problème de prise ou de commande avant d’envisager une réparation. Dans le cas du LG, le voyant s’éteignait lorsque le téléviseur était débranché, puis restait allumé après le rebranchement. Appuyer sur le bouton marche/arrêt du téléviseur ne produisait aucun changement : l’écran demeurait noir. Un léger sifflement semblait provenir de l’appareil, sans autre signe évident de fonctionnement. ### Effectuer les vérifications de base Débranchez le téléviseur du secteur pendant environ deux minutes. Pendant qu’il est débranché, maintenez son bouton marche/arrêt physique enfoncé pendant une quinzaine de secondes, puis rebranchez-le. Essayez ensuite de l’allumer avec ce bouton, plutôt qu’avec la télécommande. Si vous utilisez aussi la télécommande, vérifiez ou remplacez ses piles. Branchez le téléviseur directement sur une prise murale, sans multiprise, et essayez une autre prise. Déconnectez également les appareils HDMI et USB : un périphérique externe peut parfois compliquer le diagnostic. Notez le comportement du voyant lorsque vous appuyez sur Marche : s’éteint-il, clignote-t-il ou reste-t-il fixe ? Écoutez aussi si un clic ou un son se fait entendre. ### Vérifier si l’image est simplement très sombre Dans une pièce sombre, dirigez la lampe d’un téléphone vers l’écran, de près et en biais, pendant que le téléviseur est censé être allumé. Si une image très faible apparaît, le rétroéclairage peut être défectueux. Ce test ne confirme pas à lui seul la panne, mais il fournit une indication utile au réparateur. Si l’écran reste entièrement noir, que le voyant ne réagit pas et qu’aucun son ne se fait entendre, une défaillance interne devient plus probable. Le léger sifflement, à lui seul, ne permet pas de déterminer quelle pièce est en cause : l’alimentation, le rétroéclairage ou un autre élément peuvent nécessiter un diagnostic professionnel. ### Avant d’envisager une réparation ou le remplacement Évitez d’ouvrir le téléviseur. Certains composants peuvent conserver une tension dangereuse, même après le débranchement. Demandez plutôt un devis à un réparateur et comparez son montant au prix d’un appareil équivalent, en tenant compte du transport et de la garantie offerte sur l’intervention. Le coût dépend de la pièce à remplacer ; une réparation d’alimentation peut être envisageable, tandis qu’une panne de rétroéclairage ou de dalle peut rendre l’opération moins intéressante. Si vous avez souscrit une offre LG pour vos appareils électroménagers, vérifiez si le téléviseur est bien couvert. La prise en charge dépend des conditions du contrat, de sa durée et des exclusions. Contactez le service client avec la **, la date d’achat et les symptômes observés — voyant rouge fixe, écran noir et léger sifflement — et demandez confirmation de la couverture ainsi que des frais éventuels avant toute intervention. Si vous décidez de remplacer l’appareil, déposez l’ancien téléviseur en déchèterie ou dans un point de collecte des déchets électroniques. Ne le jetez pas avec les ordures ménagères.

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