Problème de connexion avec la base GIGASET : que faire lorsque votre téléphone fixe affiche "Base" et ne reçoit plus les appels ?
Si votre téléphone fixe affiche le message "Base" et que vous ne recevez plus les appels, il est important de prendre des mesures pour résoudre ce problème de connexion. Lorsque cette notification clignote sur l'écran de votre combiné, cela signifie généralement qu'il y a un souci de communication entre le combiné et la base. Voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre ce dysfonctionnement : Tout d'abord, assurez-vous que les téléphones sont correctement enregistrés sur leur base respective. Pour ce faire, vous pouvez essayer de réinitialiser les combinés en suivant les instructions du manuel d'utilisation. Si vous n'avez pas accès au manuel, vous pouvez envisager de réinitialiser les combinés en sélectionnant l'option "Réinitialiser combiné" dans les paramètres. Cette opération remettra les téléphones aux réglages d'usine, ce qui peut parfois résoudre les problèmes de connexion. Si le problème persiste, vous pouvez également envisager de réinitialiser la base. Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la base. Maintenez ce bouton enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que les voyants sur la base clignotent ou s'éteignent. Cela devrait réinitialiser la base aux paramètres d'usine et peut résoudre les problèmes de connexion avec les combinés. Si votre base ne dispose pas de voyants, vous pouvez essayer d'éteindre complètement la base en la débranchant de la prise électrique pendant quelques minutes. Ensuite, rebranchez-la et attendez quelques instants pour qu'elle redémarre. Cela peut parfois résoudre les problèmes de connexion avec les combinés. Si malgré ces manipulations, le problème persiste, il est recommandé de contacter le service client de la marque de votre téléphone sans fil pour obtenir de l'aide supplémentaire. Les conseillers pourront vous guider dans le processus de résolution du problème et vous donner des conseils adaptés à votre situation spécifique. En suivant ces différentes étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de connexion entre votre combiné et sa base, et ainsi retrouver la fonctionnalité de réception des appels sur votre téléphone fixe. N'hésitez pas à prendre le temps de vérifier chaque étape et de contacter le service client en cas de besoin.
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