Four WHIRLPOOL bloqué en mode Démo : l’écran affiche l’heure et les messages « Essayez le produit » ou « Voir les vidéos du produit »
Si les plaques de cuisson fonctionnent, mais que l’écran du four affiche uniquement l’heure, une icône de cuisinier et les messages « Essayez le produit » ou « Voir les vidéos du produit », le four est peut-être en **mode Démo**. Ce mode sert généralement à présenter l’appareil sans lancer de cuisson. Il peut donner l’impression que le four est verrouillé ou que ses réglages de température ont disparu. ### Vérifiez d’abord le mode Démo Sur certains modèles, le mode Démo se désactive depuis les réglages : 1. Repérez la touche **Menu**, souvent marquée « Menu » ou représentée par trois lignes **☰**. 2. Ouvrez les réglages et cherchez une option appelée **Mode Démo**, **Démo** ou **Mode magasin**. 3. Sélectionnez **Désactivé**, puis confirmez. 4. Si le menu ne s’ouvre pas, essayez de maintenir la touche **Menu** ou **Retour/Annuler** pendant quelques secondes. La touche Retour peut être identifiée par une flèche courbée **↩**, une flèche vers la gauche **←** ou, selon le modèle, une croix **X**. Ces symboles et la procédure varient d’un appareil à l’autre : ne maintenez pas une touche au hasard si les commandes ne correspondent pas à ces indications. ### Repérez la bonne commande Les commandes peuvent être des boutons physiques ou des touches tactiles intégrées à l’écran. Pour trouver la procédure adaptée, relevez la **référence exacte du four**, généralement inscrite sur une étiquette située sur le cadre de l’appareil, visible lorsque la porte est ouverte. Une photo nette de l’écran et du bandeau de commande peut également aider à reconnaître les touches. ### Vérifiez le fonctionnement de la lampe Si la lumière s’allume lorsque vous ouvrez la porte et s’éteint lorsque vous la refermez, cela peut correspondre au fonctionnement normal du contact de porte. En revanche, si elle ne s’allume pas lorsque vous activez la commande d’éclairage, vérifiez d’abord l’ampoule et la notice du modèle. Avant toute intervention à l’intérieur du four, coupez son alimentation électrique et laissez-le refroidir. Remplacez uniquement l’ampoule par un modèle compatible avec la température d’un four. Si le mode Démo est désactivé mais que l’écran reste bloqué, consultez la notice correspondant à la référence de l’appareil. Évitez de démonter le bandeau ou d’intervenir sur les composants électriques sans avoir débranché l’appareil ; en cas de doute, faites appel à un réparateur qualifié. Pour tenter une réparation vous-même, vous pouvez rechercher les pièces détachées compatibles avec votre appareil sur la page dédiée : https://mesnotices.20minutes.fr/pieces-detachees-electromenager/. Vérifiez toujours la référence du four avant de commander, afin de choisir une pièce adaptée.
* Prix indicatif de vente, le prix exact sera affiché après que vous ayez saisi la référence de votre appareil.
Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de plaque de cuisson Whirlpool.