Problème de format de copie avec l'imprimante SAMSUNG

Vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante, il est important de savoir comment diagnostiquer et résoudre ces problèmes pour maintenir votre appareil en bon état de fonctionnement. Récemment, un lecteur a contacté notre service d'assistance pour signaler un problème de copie avec son imprimante SAMSUNG, qui sortait des copies au format SAMSUNG au lieu de SAMSUNG, malgré les ajustements des paramètres de copie. Dans de telles situations, il est recommandé de vérifier plusieurs éléments pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que le format de papier est correctement configuré dans les paramètres d'impression de votre ordinateur. De plus, vérifiez les paramètres de copie directement sur l'écran de l'imprimante pour vous assurer que le format de copie est réglé sur "SAMSUNG" et que le pourcentage est à 100%. Si ces vérifications ne résolvent pas le problème, une réinitialisation de l'imprimante aux paramètres d'usine peut être nécessaire. Pour ce faire, éteignez l'imprimante, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 10 secondes, puis relâchez-le lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran. Une fois l'imprimante réinitialisée, essayez à nouveau de faire une copie en sélectionnant le format "SAMSUNG" et le pourcentage à 100%. Cependant, si malgré ces étapes, l'imprimante continue de sortir des copies au format SAMSUNG, il est possible qu'un dysfonctionnement matériel soit en cause. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de SAMSUNG pour obtenir de l'aide supplémentaire ou envisager une réparation de l'imprimante. Il est essentiel de prendre soin de vos appareils électroniques et de savoir comment résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir. En suivant ces étapes de dépannage, vous pourrez maintenir votre imprimante en bon état de fonctionnement et prolonger sa durée de vie. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance technique.

Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Samsung.

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