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Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante Samsung.

Exemples de problèmes avec solution

L'imprimante SAMSUNG indique "bourrage papier" alors qu'il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur. Rien y fait. J'ai éteins puis rallumé l'imprimante, j'ai enlevé les cartouches. Le problème persiste.

Mon imprimante SAMSUNG est bloquée. Désirant imprimer des bons de réduction sur le site de DANONE. La première impression a été imprimée sans problème mais pour la 2e feuille, il y a eu blocage. Je suis arrivée à enlever la feuille mais maintenant il y a sur l'écran une croix rouge erreur et le message "Erreur impr. Mettez imps hors tensj, puis sous tens avec touche March REPORTEZ VOUS A LA DOC". Mais il n'y a rien a faire. Le voyant au dessus du bouton de fermeture On clignote et il est vert. Quand j'allume l'imprimante, le quart de la page de papier est entraîné et puis elle s'arrête avec le message d'erreur. Si vous pouviez m'aider, cela serais très aimable a vous. J'ai débrancher l'imprimante, j'ai ré-actualiser l'installation et mon ordinateur fonctionne sous Windows XP.

J'ai fait un nettoyage complet de l'imprimante et surtout des cylindres car l'imprimante n'accepte plus de prendre la feuille de papier. Les rouleaux s'activent mais la feuille ne rentre que de 1 ou 2 cm et reste là sans qu'elle soit happée pour l'imprimer et cela quelque soit l'épaisseur de la feuille. Je ne comprends pas. Après le message d'erreur de bourrage "virtuel", je recommence mais rien n'y fait.

Un bourrage s'est produit. J'ai éteint l'imprimante, enlevé la feuille problématique, rallumé l'imprimante. Depuis, elle ne fonctionne plus. Lorsque je la rallume, elle émet un petit bip et affiche le message "Erreur imprimante. Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension avec la touche marche. Reportez-vous à la documentation". S'il reste un morceau de feuille bloqué à l'intérieur, comment puis-je y avoir accès ?

Suite à un bourrage de papier, la bande de mousse sur laquelle passe la feuille a été soulevée, actuellement les feuilles ne peuvent plus passer, le tapis s'arrache et bloque le papier. Peut-on changer la bande sur laquelle passent les feuilles, mais à quel coût ? Est-ce plus cher qu'une imprimante neuve ? Tout le reste marche très bien.

Mon imprimante indique un bourrage papier alors qu'il n'y en a pas. Quand j'essaie d'imprimer, la feuille s'engage de travers et ne s'insère pas dans l'imprimante. Cette panne est survenue après que j'aie changé les cartouches de mon imprimante. Merci de votre aide précieuse.


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