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GARMIN : le GPS ne capte plus les satellites après une longue période sans utilisation

Un GARMIN 20 qui ne capte plus les satellites après une longue période sans utilisation peut simplement avoir besoin de refaire une acquisition GPS à froid. Mais si les vérifications habituelles ont déjà été effectuées sans résultat, il faut procéder méthodiquement pour distinguer un problème de réglage d’une défaillance matérielle. Commencez par installer l’appareil dehors, immobile, avec une vue aussi dégagée que possible du ciel. Éloignez-vous des bâtiments, des arbres denses et des parois rocheuses. Une première acquisition après une longue période d’inactivité peut prendre plusieurs minutes, car le récepteur doit retrouver les satellites et actualiser les informations de position. Laissez-le chercher sans le déplacer pendant 20 à 30 minutes. Vérifiez ensuite les réglages GPS. Dans le menu **Configuration > Système > GPS**, assurez-vous que le GPS est activé et que l’appareil n’est pas en mode **Démonstration**. Si le GARMIN 20 propose un réglage d’antenne, sélectionnez **Normal**. Consultez également l’écran **Satellite** : les barres de réception, le nombre de satellites détectés et les éventuels messages affichés permettent de mieux cerner le problème. Si ces contrôles ne changent rien, redémarrez l’appareil et retirez les piles pendant quelques instants avant de les remettre. Vous pouvez aussi réinitialiser les réglages depuis le menu de l’appareil. Une réinitialisation générale peut effacer des paramètres ou des données personnelles : sauvegardez au préalable les itinéraires, traces et waypoints que vous souhaitez conserver. Les combinaisons de touches et les menus pouvant varier selon la version du logiciel, consultez le manuel du GARMIN 20 avant d’effectuer une remise à zéro matérielle. Une autre piste consiste à connecter l’appareil à un ordinateur et à vérifier, avec * GARMIN Express**, si une mise à jour logicielle est disponible. Une mise à jour peut corriger certains dysfonctionnements et actualiser les données utilisées pour faciliter l’acquisition. Elle ne réparera toutefois pas une antenne ou un récepteur défectueux. Si l’écran Satellite reste vide après une attente prolongée en plein ciel, alors que le GPS est activé et que les réglages ont été réinitialisés, notez le message affiché ainsi que la version du logiciel. Une chute, un choc, une exposition à l’humidité ou une longue période de stockage dans de mauvaises conditions peuvent avoir endommagé l’appareil. Dans ce cas, contactez l’assistance GARMIN ou un réparateur spécialisé : une panne du récepteur GPS ou de l’antenne nécessite un diagnostic matériel.

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Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de gps Garmin. Si après avoir trouvé votre mode d'emploi, vous n'avez pas trouvé la solution à votre problème, nous vous conseillons de contacter le SAV de GARMIN FRANCE.

Trouver une solution à d'autres problèmes de gps GARMIN

La plupart des problèmes ou des pannes de gps GARMIN, toutes gammes confondues (NUVI, STREETPILOT, NAVTUNE), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en gps GARMIN.

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