Décodeur SAGEM bloqué sur la recherche en mode collectif après le remplacement de la tête de parabole
Après le remplacement de la tête de la parabole, votre décodeur SAGEM ne trouve plus aucune chaîne. Vous avez vérifié que le satellite sélectionné est SAGEM 19,2°E et que le câble coaxial est raccordé à l’entrée **LNB IN**, puis redémarré l’appareil en le débranchant pendant une minute. Pourtant, le décodeur relance systématiquement une recherche en mode collectif, sans résultat, et les touches **EXIT** puis **MENU** ne permettent pas de quitter cet écran. Cette situation ne prouve pas à elle seule que le décodeur est en panne. Le HDMI transmet l’image et le son entre le décodeur et le téléviseur, mais ne transporte pas le signal satellite. La réception dépend de la parabole, de la tête (LNB), du câble coaxial et des réglages d’installation. ### Vérifiez le signal satellite Si l’assistant d’installation affiche un indicateur de signal, observez séparément le **niveau** et la **qualité**. Un niveau présent avec une qualité nulle peut indiquer que la parabole est mal orientée, que la tête est mal réglée ou que le satellite sélectionné ne correspond pas à l’installation. Vérifiez également que la tête est compatible avec votre installation et que le câble est correctement vissé, sans dommage visible, à la fois sur la tête et sur l’entrée **LNB IN** du décodeur. La recherche de chaînes ne peut pas aboutir si le signal est absent ou trop faible. Relancer plusieurs recherches ne corrigera pas un problème d’orientation ou de raccordement. Évitez de déplacer la parabole au hasard : un léger décalage peut suffire à faire perdre la réception. ### Si la recherche reste imposée Un redémarrage électrique peut résoudre un blocage temporaire, mais vous l’avez déjà tenté sans succès. Comme **EXIT** et **MENU** ne font pas quitter l’écran de recherche, l’assistant d’installation peut être bloqué ou le décodeur peut nécessiter une vérification plus approfondie. Cela ne permet toutefois pas de déterminer à distance si la cause vient de l’appareil ou de l’installation satellite. Dans votre cas, faire intervenir un technicien est une option raisonnable. Il pourra mesurer le signal, régler précisément la parabole et la tête, contrôler le câble et vérifier si le décodeur reçoit correctement les chaînes. Demandez le tarif total avant le déplacement : le coût dépend de la région, de l’accès à la parabole et des éventuelles pièces à remplacer. À titre indicatif, un réglage simple peut souvent se situer autour de **80 à 150 €**, mais ce montant n’est pas garanti et doit être confirmé par le professionnel. Lors de la prise de rendez-vous, précisez le modèle * SAGEM**, le remplacement récent de la tête, la sélection d SAGEM 19,2°E et le fait que la recherche en mode collectif se relance sans résultat.
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