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Décodeur TNT METRONIC bloqué sur le message « BOOT » au démarrage

Le message « BOOT » affiché en continu sur un décodeur METRONIC signale que l’appareil semble bloqué pendant son démarrage. Tant que le décodeur ne termine pas cette étape, il peut ne pas afficher son menu normalement et ne pas recevoir les chaînes. L’absence de signal peut donc être une conséquence du blocage, plutôt qu’un problème d’antenne. Commencez par effectuer un redémarrage électrique complet. Éteignez le décodeur, débranchez-le du secteur et patientez une minute avant de le rebrancher. Retirez également toute clé USB ou tout autre périphérique connecté. Au redémarrage, laissez-lui quelques minutes pour terminer son initialisation. Si le message persiste, contrôlez l’alimentation. Utilisez de préférence le bloc d’origine et vérifiez que sa fiche est bien insérée. Pour essayer un autre adaptateur, assurez-vous qu’il possède exactement la même tension et la même polarité, ainsi qu’une intensité au moins égale à celle indiquée sur l’adaptateur d’origine ou le décodeur. Un bloc inadapté peut endommager l’appareil. Une réinitialisation d’usine peut être tentée si le menu reste accessible. Toutefois, si « BOOT » revient dès le redémarrage, la réinitialisation n’a pas corrigé le problème. Répéter cette opération risque alors de ne rien apporter. L’antenne n’est pas nécessaire pour vérifier si le décodeur démarre : si le message reste affiché même lorsqu’elle est débranchée, le problème ne vient probablement pas de la réception TNT. Une fois le démarrage rétabli, vérifiez que le câble d’antenne est raccordé à l’entrée **ANT IN**, et non à la sortie **ANT OUT**. Vérifiez aussi que le téléviseur est réglé sur la bonne entrée HDMI ou péritel. Vous pourrez ensuite lancer une recherche automatique des chaînes depuis le menu du décodeur. Si « BOOT » reste fixe malgré ces vérifications, une panne du logiciel interne ou de la mémoire du décodeur est possible. Une récupération logicielle ne doit être effectuée qu’avec une procédure et un fichier officiellement prévus pour le ** et sa version matérielle. N’installez pas de fichier destiné à un autre modèle : cela pourrait rendre l’appareil inutilisable. En l’absence de procédure officielle, contactez le service après-vente METRONIC ou un réparateur, en précisant que le message reste bloqué après une réinitialisation d’usine et un essai sans antenne.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de METRONIC

La plupart des problèmes ou des pannes de METRONIC, toutes gammes confondues (ZAPBOX), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en METRONIC.