SAV RYOBI : Coordonnées et autres informations essentielles
Nous avons regroupé sur cette page toutes les informations qui pourraient vous être utiles pour obtenir de l'aide auprés des service clients, des SAV ou autres assistance téléphonique de la marque RYOBI. Néanmoins comme nous nous doutons que vous êtes pressés, voici les renseignements essentiels :
Le téléphone du service après vente de RYOBI France est : 0149901414/016094946970/0160946970
L'adresse du support de RYOBI france est :
Ryobi
209, rue de la Belle Etoile
95700 Roissy en France
Nous vous conseillons tout de même, de lire l'intégralité des informations ci dessous :
2 : SAV RYOBI : numéro téléphone, adresse, adresse du site
RYOBI FRANCE
Vous avez acheté un perceuse Ryobi avec une garantie constructeur de deux ans pour un usage occasionnel. Il y a un mois, vous avez du rapporter l'appareil car le voyant bleu était allumé mais il ne voulait pas fonctionner. Vous avez regardé sur internet sur ryobi.fr et avez vu qu'il y avait peut être une histoire de fusible. Vous l'avez récupéré la semaine dernière et vous vous en êtes servi en tout peut être 2 heures et hier de nouveau même panne et en plus vous avez l'impression que le moteur vibre. Vous allez de nouveau le rapporter au sav Ryobi France pour réparation. Vous n'aimeriez pas que ce problème se reproduise car la garantie se termine dans 3 mois.
Vous avez une débroussailleuse Ryobi PBC254YES depuis quelques années.
Elle a été très bien pendant 2 saisons (10 sorties maximum) pour des petits travaux dans le fond de votre jardin puis vous avez eu des soucis et vous n'y avez plus touché jusqu'à ce printemps.
Elle démarre après quelques tentatives, impeccable donc.
Elle tient bien le ralenti, vous la laissez un peu chauffer mais lorsque vous voulez monter en puissance pour l'utiliser, elle commence à brouter, le peu de puissance qui sort n'arrive presque pas à faire tourner la lame.
Vous avez déjà changé deux fois de bougies, mis du nouveau mélange (2%), nettoyé le filtre, les joints du carburateur ont l'air bon (démonté une fois il y a deux semaines). Vous avez démonté jusqu'à la sorte de membrane qui a l'air correct. Dans le manuel, ils parlent de nettoyer le pare-étincelles mais il est manquant.
Le moteur au ralenti est impeccable.
Le moteur quand on accélère broute puis "s'étouffe". Le sav Ryobi France pourra peut être vous expliquer l'origine de ce problème d'étouffement.
Cette marque est parfois assimilée aux termes suivants : RIOBY, ROYBI.
Parmi les produits RYOBI les plus récents, voici ceux qui ont le plus souvent nécessité une intervention du sav ou du support RYOBI France :
| Maison | |
| Visseuse : | ONE RCD18LL99S, ONE RCD18LL99T, RCD18LL99T, ONE RCD1802M, CSD 40, R14DDELL, R14DDELL15S, ONE R18PDBL-0, ONE R18DDPLL13G, R18DD3-220S, R18DD3-252S |
| Fraiseuse : | ERT1400RV |
| Nettoyeur haute pression : | RPW120B |
| Perceuse : | R18SD-0, RSDS800K, RSDS800KA5, RPD1010K, RSDS680K, RSDS750K |
| Agrafeuse : | ONE+ R18N18G-0 |
| Ponceuse : | ESS280RV, ROS300A, EMS180RV, EBS800V, EBS1310VFHG, EBS9576VFHG, ERO2412VHG |
| Scie sauteuse : | RJS850, SANS FIL SANS BATTERIE CJS180LM 18 V, RJS950, ONE+ R18JS-0, RJS950K, RJS750A5 |
| Scie circulaire : | ONE+ RWSL1801M, RCS1400-G, EWS1150RS, RWS1400, ERS80VHG, LRS180 |
| Meuleuses : | MM RAG800, RAG1010S125-F, ONE+ 125 MM R18AG, ONE CAG 180 M 18 V, ONE+ 115 MM R18AG, MM WS13-125SXEK |
| Rabot électrique : | ONE CPL 180 MHG, EPN 7582NHG |
| Tondeuse électrique : | RLM36X40S240, RLM36X46L, RY18LMX37A-0, RY18LMX40A, ONE+ OLM1833H, RY36LMMX51A-140, RY36LMX51A-160, RLM18X33B40, RLM18X41H240F, RLM36X40H50 |
| Tondeuse : | RLM46175S, RLM46175YL, RLM15E36H, RLM4617SME |
| Taille-haie : | TAILLE-HAIE A ESSENCE RHT25X60RO L.60 CM 750 W, RHT 7565RLPKT, RHT660, RHT36, RHT1850LI, RHT1850LI, RHT4245 |
| Coupe-bordure : | EXPAND-IT RLT1238, RLT254CESCO, RLT183113LI, RLT254CDSO, RLT5027PK3, RLT6030PK3, RLT1238I |
| Tronçonneuse : | RXPR01, RCS36X3550HI, RPP755E, RPP680, RLS4A, RCS4240B |
| Débroussailleuse : | RFT254, RBC1020, RBC36X26B, RBC430SBSC, RBC40SB, RBC42FSB, RBC52FSB, RBC52SB, RBC30SBSA |
| Motoculteur : | RCP1000 |
Nos utilisateurs ont qualifié le sav et le support de RYOBI France. Voici leur avis, n'hésitez pas à déposer les votres :
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| LES AVIS SUR RYOBI | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Les modes d'emploi RYOBI en français sont disponibles sur notre site, si vous n'y trouvez pas celle de votre appareil, veuillez consulter la page du constructeur à cette adresse.
SAV RYOBI
Vous avez une débroussailleuse Ryobi RBC52 depuis 3 ans. Régulièrement le moteur, après quelques heures d'utilisations se bloque. Jusqu'à présent elle était sous garantie, donc ce matériel était rapporté au concessionnaire, pris en charge par le sav Ryobi France donc, qui prenait à ses frais la réparation sans jamais vous fournir aucun commentaire sur l'origine de la panne.
Hier après quelques minutes, 15 environ, vous avez rencontré encore une fois le même problème.
Vous n'arrivez plus à faire démarrer le moteur, vous avez démonter le lanceur, il fonctionne correctement, mais il n'entraîne pas le moteur pour le démarrage, tout est bloqué.
Vous avez acheté une débroussailleuse Ryobi PBC-4243 M pro il y a une dizaine d'année. Cette machine fonctionne toujours à la perfection. Mais la tête présente "une grande fatigue", le fil de diamètre 3 mm ne peut plus être enroulé car les deux trous qui séparaient le départ et la fixation de l'enroulement du fil se sont rejoints.
L'énorme problème est que vous ne trouvez pas de tête de remplacement. Tous les spécialistes, y compris le sav Ryobi France, que vous avez contactés vous demandent les références exactes de la machine. Comme vous n'avez plus la facture, les seules références dont vous disposez sont celles indiquées plus haut. L'un d'eux vous a précisé que, seule, une tête pouvait convenir car il s'agit d'un pas de vis spécial.
Le téléphone du service après vente de RYOBI France est : 0149901414/016094946970/0160946970
L'adresse du support de RYOBI france est :
Ryobi
209, rue de la Belle Etoile
95700 Roissy en France
Cliquez ici pour consulter le site web de RYOBI france. Ou copier-coller son adresse : http://www.ryobitools.com
