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Ligne blanche horizontale persistante à l’écran d’un téléviseur THOMSON

Une fine ligne blanche horizontale traverse l’écran de votre téléviseur THOMSON et reste visible dans le menu ? Ce symptôme oriente davantage vers une panne interne de l’écran que vers un problème de source vidéo, de câble ou de réglage. ### Commencez par un redémarrage électrique Avant toute intervention, écartez un éventuel blocage temporaire : 1. Éteignez le téléviseur. 2. Débranchez-le de la prise secteur pendant environ deux minutes. 3. Rebranchez-le, rallumez-le et observez l’écran. Vérifiez ensuite si la ligne apparaît sur plusieurs sources — par exemple sur une chaîne télévisée, une console ou un lecteur — ainsi que dans le menu du téléviseur. Si elle est visible partout, le problème ne vient probablement pas de l’appareil connecté. ### Ce que le symptôme peut indiquer Une ligne fine, horizontale, qui traverse toute l’image et reste présente dans les menus peut signaler un défaut de la dalle ou de son circuit de commande. Un réglage d’image ou un changement de câble a alors peu de chances de résoudre le problème. Une réinitialisation aux paramètres d’usine peut être tentée si elle est proposée dans le menu, mais elle efface les réglages et ne répare généralement pas un composant défectueux. Consultez le manuel de votre modèle avant de l’effectuer. ### Quand faire appel à un professionnel Si la ligne persiste après le redémarrage et reste visible dans le menu, contactez le service après-vente THOMSON ou un réparateur qualifié. Communiquez la référence exacte du téléviseur, généralement inscrite sur l’étiquette à l’arrière, ainsi que la description du défaut. Une photo de l’écran peut aussi faciliter le diagnostic. Évitez d’ouvrir le téléviseur ou de presser la dalle : ces gestes peuvent aggraver la panne et présentent des risques électriques. Demandez un devis avant toute réparation, car le remplacement d’une dalle peut coûter cher et ne pas être rentable selon l’âge et le prix du téléviseur. Si l’appareil est encore sous garantie, ne le démontez pas et contactez d’abord le vendeur ou le fabricant.

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Trouver une solution à d'autres problèmes de THOMSON

La plupart des problèmes ou des pannes de THOMSON, toutes gammes confondues (Z8, W8, Z7, Z5, U5, Z4, W4, U4, W3, U3), peuvent trouver une solution en consultant le mode d'emploi ou en contactant un expert. Il n'est pas de problème ou de panne insolubles. N'hésitez pas à entrer en contact avec un technicien expert en THOMSON.