Problème de compatibilité entre le décodeur tv Orange et le téléviseur THOMSON
Si votre décodeur tv Orange ne fonctionne pas correctement sur votre téléviseur THOMSON, vous n'êtes pas seul dans cette situation. Vous avez probablement déjà essayé de résoudre le problème en vérifiant les câbles, en contactant le service client Orange, voire même en remplaçant le décodeur, mais le problème persiste. Il semble que le souci réside dans la communication entre le décodeur et le téléviseur. Malgré des réglages HDMI corrects, le message "pas de signal THOMSON" et l'écran gris persistent lorsque vous utilisez la télécommande. Cependant, tout fonctionne normalement si vous allumez physiquement le décodeur. Il est possible que l'incompatibilité entre le protocole HDMI du décodeur et votre téléviseur THOMSON soit à l'origine de ce problème. Cela expliquerait pourquoi la connexion ne s'établit que lorsque le décodeur est allumé physiquement. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware de votre téléviseur THOMSON Pour ce faire, accédez au menu "Paramètres" ou "Réglages" de votre téléviseur et recherchez une section dédiée aux mises à jour logicielles ou firmware. Suivez les instructions pour lancer la mise à jour si une connexion Internet est nécessaire. Quant au décodeur Orange, vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur pour obtenir de l'aide sur la mise à jour du firmware. Ils pourront vous guider sur la procédure à suivre pour mettre à jour le décodeur afin de résoudre le problème de compatibilité avec votre téléviseur THOMSON En cas de difficulté persistante, il est recommandé de faire appel à un professionnel spécialisé dans la réparation d'appareils électroniques. Ils pourront diagnostiquer le problème plus précisément et vous proposer des solutions adaptées à votre situation. N'hésitez pas à contacter le service client THOMSON pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant la compatibilité entre votre téléviseur et votre décodeur.
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