Téléviseur SAMSUNG qui ne s’allume pas malgré le voyant rouge de la télécommande qui clignote
Si votre téléviseur SAMSUNG ne s’allume plus avec la télécommande, le voyant rouge peut aider à orienter le diagnostic. Un clignotement lorsque vous appuyez sur une touche indique généralement que la télécommande émet un signal et que le téléviseur le détecte peut-être. Cela ne garantit toutefois pas que l’appareil démarre : la panne peut venir du téléviseur lui-même, de son alimentation ou de ses composants internes. Dans le cas décrit ici, le téléviseur était branché depuis plus d’une heure, les piles de la télécommande avaient été remplacées et le voyant rouge restait allumé. Il clignotait à chaque commande, mais l’écran ne s’allumait pas. La » — semble mêler des informations de modèle et d’alimentation. Pour identifier précisément l’appareil, relevez la référence complète sur l’étiquette située à l’arrière du téléviseur. Elle est généralement distincte des indications de tension et de puissance. ### Vérifiez d’abord la télécommande et la prise Même si le voyant réagit, vérifiez que la télécommande fonctionne correctement. Si elle utilise l’infrarouge, ouvrez l’appareil photo d’un téléphone, pointez la télécommande vers l’objectif et appuyez sur une touche. Une petite lumière peut apparaître à l’écran du téléphone. Ce test ne fonctionne pas avec toutes les caméras ni avec les télécommandes Bluetooth, mais il peut aider à repérer une télécommande infrarouge défectueuse. Testez également la prise murale avec un autre appareil. Si le téléviseur est raccordé à une multiprise, branchez-le directement à la prise, le temps de l’essai. Un voyant allumé montre qu’une partie de l’appareil reçoit du courant, mais ne prouve pas que son alimentation fonctionne normalement. ### Effectuez une réinitialisation électrique Débranchez le téléviseur du secteur pendant environ deux minutes. Pendant qu’il est débranché, maintenez son bouton physique Marche/Arrêt enfoncé pendant une trentaine de secondes, si le modèle en possède un. Rebranchez ensuite le téléviseur directement à la prise murale et essayez de l’allumer avec ce bouton, plutôt qu’avec la télécommande. Déconnectez auparavant les appareils reliés aux prises HDMI et USB : console, lecteur, clé USB, décodeur ou autre équipement. Un périphérique ou un câble peut parfois perturber le démarrage. Une fois le téléviseur allumé, reconnectez les appareils un par un. ### Observez le comportement du voyant Notez ce qui se passe lorsque vous appuyez sur le bouton physique ou sur la télécommande : le voyant s’éteint-il, change-t-il de couleur ou continue-t-il de clignoter ? Entendez-vous un son, voyez-vous brièvement une image ou un éclairage de l’écran ? Ces indices peuvent aider à distinguer un problème de télécommande d’un défaut de démarrage. Si le voyant reste fixe et que le téléviseur ne produit ni image ni son, même après la réinitialisation et l’essai avec le bouton physique, la panne vient probablement du téléviseur plutôt que des piles. Un défaut interne, notamment au niveau de l’alimentation ou de la carte électronique, peut alors nécessiter un diagnostic professionnel. N’ouvrez pas le téléviseur pour examiner ses composants : certains éléments peuvent conserver une charge électrique, même après le débranchement. Relevez la référence exacte sur l’étiquette arrière et communiquez-la à un réparateur ou au service d’assistance SAMSUNG Si le téléviseur est ancien, demandez un devis avant toute réparation afin de comparer son coût avec celui d’un remplacement.
Liens commerciaux
Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de tv Samsung.
Trouver une solution à d'autres problèmes de SAMSUNG
- Problème pour paramétrer ou installer les chaînes d'une télé SAMSUNG
- Problème avec l'affichage de l'image sur une télé SAMSUNG
- Problème avec le son de la télé SAMSUNG
- Problème avec le téléviseur SAMSUNG qui ne s'allume plus ou mal
- Problème pour connecter un décodeur ou un lecteur ou une box internet sur une télé SAMSUNG
- Comment résoudre vos problèmes sur votre télévision SAMSUNG ?