Téléviseur LG : message « Cette fonction n’est pas disponible » avec un LG Stick
Le message **« Cette fonction n’est pas disponible »** affiché par un téléviseur** lors de l’utilisation d’un LG Stick peut venir d’une mauvaise sélection de source, d’un souci de connexion HDMI ou d’une incompatibilité de réglage. Ce message ne permet pas, à lui seul, d’identifier la cause exacte. ### Vérifiez la source HDMI Avec la télécommande du téléviseur, ouvrez le menu **Entrée** ou **Source**, puis sélectionnez précisément le port HDMI auquel le Fire Stick est branché, par exemple **HDMI 1** ou **HDMI 2**. Si le téléviseur affiche encore le message, essayez un autre port HDMI, si le modèle en possède plusieurs. Vérifiez aussi que le Fire Stick est alimenté par son adaptateur secteur, plutôt que par le port USB du téléviseur. Une alimentation insuffisante peut provoquer des dysfonctionnements ou empêcher le démarrage correct de l’appareil. Si possible, testez le Fire Stick sur un autre téléviseur ou écran équipé d’une entrée HDMI : cela aidera à déterminer si le problème vient du stick ou du téléviseur. ### Consultez la version du logiciel du téléviseur La version indiquée sur votre LG est **03.03.18**. Pour rechercher une mise à jour, ouvrez le menu des paramètres et cherchez une rubrique telle que **Assistance**, **Support** ou **Mise à jour logicielle**. L’intitulé peut varier selon la version du menu. Lancez ensuite la recherche de mise à jour, si cette option est disponible. Sur un téléviseur de cette génération, la mise à jour peut aussi nécessiter une clé USB et le téléchargement du logiciel correspondant exactement au modèle **LG** depuis le site d’assistance LG. Avant toute installation, vérifiez soigneusement la référence complète du téléviseur et suivez les instructions de LG. N’installez jamais un fichier destiné à un modèle différent. ### Si le message persiste Après avoir redémarré le téléviseur et le Fire Stick, testé un autre port HDMI et vérifié la source sélectionnée, essayez si possible un autre câble ou adaptateur HDMI compatible. Évitez de réinitialiser le Fire Stick aux paramètres d’usine avant d’avoir effectué ces tests : cette opération efface ses réglages et ses applications configurées, sans garantir que le problème sera résolu. Si le Fire Stick fonctionne sur un autre écran, mais qu’aucun port HDMI du LG ne l’affiche correctement, le souci peut venir de la compatibilité HDMI ou du téléviseur. Si le message apparaît aussi avec d’autres appareils HDMI, une vérification du téléviseur par un réparateur pourra être nécessaire.
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