WIKO qui ne s’allume plus après une chute malgré une batterie neuve
Après une chute, un WIKO qui ne s’allume plus peut avoir subi un dommage interne, même si sa batterie est neuve. Un voyant rouge fixe en haut à gauche indique que le téléphone reçoit une alimentation, mais ne permet pas, à lui seul, de savoir si l’appareil démarre correctement. Commencez par maintenir le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant une dizaine de secondes. Si rien ne se passe, vérifiez le chargeur et le câble avec un autre appareil, puis laissez le téléphone branché au moins 30 minutes. Dans le cas décrit, la charge a déjà duré 45 minutes et le câble fonctionne : ces vérifications rendent une simple décharge ou un câble défectueux moins probables. Vous pouvez aussi retirer la batterie, attendre quelques secondes, puis la remettre soigneusement avant de tenter un nouvel allumage. Vérifiez que le port de charge ne contient pas de débris, sans y introduire d’objet métallique ni forcer. Ces gestes ont également été essayés sans résultat. Comme la panne est apparue après une chute et que le téléphone reste silencieux malgré ces essais, une pièce interne a pu se déplacer ou être endommagée : connecteur de batterie, écran, bouton d’alimentation ou carte électronique, par exemple. Le voyant rouge ne permet pas de déterminer laquelle est en cause. Évitez de démonter davantage l’appareil si vous n’avez pas l’expérience nécessaire, et n’insistez pas si la batterie chauffe, gonfle ou dégage une odeur inhabituelle. Vous pouvez laisser le téléphone au repos, puis refaire une seule tentative de démarrage. Si l’écran reste noir, faites examiner l’appareil par un réparateur qualifié. Signalez-lui la chute, le voyant rouge fixe, le remplacement de la batterie et les vérifications déjà effectuées. Cela l’aidera à orienter le diagnostic et à vérifier si une réparation est possible.
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