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ASUS’erreur SystemUI bloque l’accès à l’écran d’accueil ou à la configuration initiale

Sur une tablette * ASUS**, le message « Le processus com ASUSsystemui s’est interrompu » peut empêcher l’accès à l’écran d’accueil ou à l’assistant de configuration. Si l’erreur persiste après une réinitialisation d’usine, le système ASUS peut être endommagé ou rencontrer un problème plus profond. Voici comment procéder prudemment, étape par étape. ### Commencer par le redémarrage et l’effacement du cache Lorsque le message apparaît, essayez d’abord de redémarrer la tablette. Si l’écran est bloqué et qu’aucune commande n’est accessible, maintenez le bouton **Power** enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes, jusqu’à l’extinction de l’écran, puis rallumez l’appareil. Vous pouvez également ouvrir le menu de récupération ASUS, appelé **Recovery**. Sur le , il est accessible en maintenant simultanément **Power** et **Volume bas** pendant le démarrage. Dans ce menu, les touches de volume permettent de se déplacer et le bouton Power de valider. Sélectionnez **wipe cache partition**, puis **reboot system now**. L’effacement du cache ne supprime normalement pas les fichiers personnels. Après cette opération, le premier démarrage peut être long. L’écran ASUS « In search of incredible » et son animation peuvent rester affichés plusieurs minutes. ASUS peut ensuite indiquer qu’il optimise des applications, par exemple « ASUS is upgrading — Optimizing app 66 of 96 ». Laissez la tablette branchée et patientez : cette étape peut précéder l’écran de configuration. ### Réinitialiser seulement en dernier recours Si l’erreur persiste, le Recovery propose **wipe data/factory reset**. Cette option efface les données personnelles et les applications stockées sur la tablette ; cette suppression ne peut pas être annulée. Ne la sélectionnez que si vous acceptez cette perte. Pour confirmer, choisissez * ASUS — delete all user data**, puis, une fois l’opération terminée, sélectionnez **reboot system now**. Le premier démarrage peut encore prendre plusieurs minutes. Si la tablette revient à l’écran de bienvenue dans plusieurs langues et que le message SystemUI réapparaît, la réinitialisation n’a pas suffi à résoudre le problème. ### Ne pas installer une mise à jour au hasard Dans le Recovery, l’option **apply update from sdcard** nécessite une carte microSD contenant un paquet de mise à jour compatible. Un message tel que « failed to mount /sdcard » indique que la carte ou le fichier attendu n’a pas été trouvé. L’option **apply update from ADB** n’est pas une solution immédiate : elle nécessite un paquet adapté et une procédure spécifique. Pour une * ASUS**, tout logiciel système doit correspondre exactement à ce modèle et à sa version. Un fichier destiné à une autre tablette peut rendre l’appareil inutilisable. Évitez donc les téléchargements non vérifiés et ne lancez pas de mise à jour sans avoir confirmé sa compatibilité auprès d’une source fiable. ### Si Windows ne détecte pas la tablette Brancher la tablette en USB à un ordinateur Windows ne garantit pas qu’elle sera reconnue, notamment lorsqu’elle se trouve dans le Recovery. L’absence de son de connexion ou de nouvel appareil dans le Gestionnaire de périphériques ne prouve donc pas, à elle seule, que le port USB est défectueux. Elle ne permet pas non plus de réinstaller ASUS sans les fichiers et outils appropriés. Si l’erreur persiste après l’effacement du cache et la réinitialisation d’usine, évitez de répéter les effacements ou de multiplier les essais. La réinstallation du système avec un paquet officiel propre au **ASUS**, ou une intervention d’un réparateur, peut être nécessaire. En l’absence de carte microSD et de fichier officiel vérifié, mieux vaut laisser la tablette éteinte et demander conseil à un professionnel plutôt que de tenter une installation risquée.

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