Problème sur l'imprimante BROTHER après la mise à jour vers Windows 11 Pro : Problèmes de numérisation
Vous rencontrez des problèmes de numérisation sur votre imprimante BROTHER après une mise à jour vers Windows 11 Pro, il est important de prendre quelques mesures pour résoudre ce problème. Tout d'abord, assurez-vous que les pilotes du scanner sont correctement installés et à jour. Vous pouvez les réinstaller en vous rendant sur le site officiel de BROTHER et en téléchargeant les derniers pilotes compatibles avec Windows 11 Pro. Si vous parvenez à numériser avec un autre logiciel tel que Windows Scan, mais pas avec le logiciel de BROTHER, il est possible que le problème soit lié aux paramètres de numérisation. Ouvrez le logiciel de numérisation de BROTHER et vérifiez les paramètres de configuration. Assurez-vous que le scanner est correctement sélectionné comme périphérique de numérisation par défaut. Vérifiez également les réglages de résolution, de format de fichier et de destination de numérisation pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés. Si malgré ces vérifications, le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique de BROTHER pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourront vous guider dans le processus de dépannage et vous donner des conseils spécifiques pour résoudre le problème de numérisation sur votre imprimante BROTHER En suivant ces étapes et en restant patient, vous devriez être en mesure de retrouver un fonctionnement normal de votre scanner après la mise à jour vers Windows 11 Pro.