SAMSUNG : des aliments gèlent dans tout le réfrigérateur

Des aliments gèlent dans toutes les parties du réfrigérateur. Un simple débranchement suivi d’un rebranchement ne suffit pas toujours à résoudre le problème. Ce symptôme peut signaler un réglage trop froid ou un dysfonctionnement de la régulation de température. Commencez par vérifier la température affichée sur le panneau de commande. Pour la partie réfrigérateur, un réglage autour de **4 °C** convient généralement. Si votre appareil dispose d’une fonction de refroidissement rapide — parfois appelée **Power Cool** ou **Refroidissement rapide** — vérifiez qu’elle n’est pas activée. Cette option n’existe pas sur tous les modèles et son nom peut varier : ne vous inquiétez donc pas si vous ne la trouvez pas. Après avoir corrigé le réglage, laissez le réfrigérateur fonctionner plusieurs heures avant d’évaluer le résultat. Évitez aussi de placer les aliments contre la paroi du fond ou devant les sorties d’air, car ces zones peuvent être particulièrement froides. Toutefois, si les aliments gèlent dans l’ensemble du compartiment, leur emplacement n’explique probablement pas tout le problème. Vérifiez également que la porte ferme correctement et que son joint n’est ni déformé ni endommagé. Si le réglage est correct et que le froid excessif persiste, une pièce de régulation — par exemple une sonde de température ou un volet de circulation d’air — peut être en cause. Le diagnostic dépend du modèle : relevez sa référence sur l’étiquette située à l’intérieur de l’appareil, souvent sur une paroi latérale ou près du bac à légumes. Une fois cette référence identifiée, vous pourrez rechercher la pièce compatible et envisager une réparation vous-même. Consultez les pièces détachées disponibles sur [cette page](https://mesnotices.20minutes.fr/pieces-detachees-electromenager/). Avant tout démontage, débranchez l’appareil et suivez les consignes de sécurité ainsi que la documentation correspondant à votre modèle.