HP LaserJet HP : impression réduite et décalée sur la droite de la page
Si votre HP LaserJet HP imprime uniquement sur la partie droite de la page, avec un texte anormalement petit, le défaut peut venir du positionnement du papier ou de l’original, des paramètres d’impression ou, si la photocopie présente le même problème, du scanner. Procédez aux vérifications dans l’ordre ci-dessous pour cerner la cause. ### Vérifiez le papier et les paramètres d’impression Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans le bac : alignez la pile contre les guides et ajustez ces derniers sans comprimer les feuilles. Vérifiez également que le format sélectionné dans l’application et dans les paramètres d’impression correspond au papier utilisé — généralement **HP**. Avant d’imprimer, consultez l’aperçu. Si le contenu apparaît déjà décalé ou réduit dans cet aperçu, le problème se trouve probablement dans le document ou dans les paramètres de l’application. Vérifiez les marges, l’orientation et les options de mise à l’échelle. Vous pouvez essayer **Ajuster à la page** ou **Adapter au support**. Si le contenu est déjà correctement placé dans l’aperçu mais sort décalé sur papier, le défaut est plutôt lié à l’imprimante, au chargement du papier ou au pilote. ### Vérifiez la copie depuis la vitre Si la photocopie présente le même défaut que l’impression, le problème ne vient probablement pas uniquement de l’ordinateur ou de l’application. Placez l’original **face imprimée vers le bas**, bien à plat sur la vitre, et alignez-le sur le repère de format. Nettoyez la vitre avec un chiffon doux non pelucheux, en particulier la bande étroite située à côté de la grande vitre. Sur la HP, les boutons de copie ne proposent pas de réglage de réduction ou d’agrandissement : une copie lancée directement depuis le panneau est normalement réalisée à taille réelle. Appuyez brièvement sur **Copie noir** ou **Copie couleur**. Si vous copiez depuis HP Smart, recherchez les paramètres de copie et vérifiez que l’échelle est réglée sur **100 %**, **Taille réelle** ou une option équivalente. ### Imprimez une page de configuration Une page de configuration permet de savoir si le défaut concerne aussi les impressions produites directement par l’imprimante. Sur la HP, maintenez le bouton **Reprendre/Annuler** pendant environ cinq secondes pour lancer l’impression de cette page. - **Si la page de configuration est normale**, mais que les documents ou les copies sont décalés, vérifiez le placement de l’original, les paramètres de l’application et le pilote d’impression. - **Si la page de configuration est également réduite ou décalée à droite**, le problème semble concerner l’imprimante elle-même ou le chemin du papier. Rechargez une pile de papier correctement alignée, redémarrez l’appareil et refaites le test. Observez précisément le résultat : la partie gauche est-elle entièrement blanche, le contenu est-il coupé, ou toute la page est-elle réduite et décentrée ? Cette distinction aide à déterminer si le défaut vient d’un mauvais positionnement, d’une mise à l’échelle ou d’un problème matériel. Si le défaut persiste sur la page de configuration après ces vérifications, consultez l’assistance HP ou un réparateur, en indiquant que les impressions et les photocopies sont toutes deux touchées.
Liens commerciaux
Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante laser Hp.
