Erreur 7700 sur une imprimante CANON : chariot des cartouches immobile
Sur une CANON, le code d’erreur **7700**, accompagné de **10 clignotements orange entre les pauses**, indique un problème que l’imprimante ne parvient pas à résoudre automatiquement. Lorsque le chariot des cartouches reste immobile, il peut s’agir d’un blocage ou d’une défaillance du mécanisme d’entraînement. Le code seul ne permet toutefois pas de déterminer avec certitude quelle pièce est en cause. Commencez par éteindre l’imprimante et la débrancher. À l’aide d’une lampe, inspectez délicatement la zone du chariot et le chemin du papier : un morceau de feuille, une étiquette ou un petit objet peut empêcher le déplacement. Retirez uniquement ce qui est facilement accessible. **Ne forcez pas le chariot**, car cela pourrait endommager le mécanisme ou la courroie. Rebranchez ensuite l’imprimante directement sur une prise murale, sans multiprise, puis rallumez-la. Si le code 7700 persiste, vous pouvez tenter une réinitialisation simple : éteignez l’appareil, débranchez-le pendant environ cinq minutes, rebranchez-le et rallumez-le. Dans le cas décrit ici, le chariot ne bougeait toujours pas après ces vérifications et aucun bruit de moteur ou de claquement ne se faisait entendre au démarrage. Ces signes rendent moins probable un simple bourrage facilement accessible et justifient d’éviter les manipulations répétées. Si l’erreur demeure, une intervention technique peut être nécessaire. Avant de faire réparer une imprimante hors garantie, demandez un devis et comparez-le au prix d’un modèle neuf équivalent. Le remplacement peut être plus intéressant si le coût de la main-d’œuvre et des pièces est élevé. Avant de choisir une nouvelle imprimante, vérifiez la compatibilité des cartouches : celles de la CANON ne conviennent pas nécessairement aux autres modèles CANON. Si le chariot peut être déplacé sans résistance, vous pouvez retirer les cartouches pour les conserver ; sinon, ne le forcez pas.
Liens commerciaux
Vous avez vous aussi un problème ? Avez-vous pensé à regarder dans la notice si une solution est proposée ? Vérifiez si le mode d'emploi de votre produit est présent parmi les notices de imprimante jet d'encre Canon.
