Problème de copie de documents sur disque dur externe TRANSCEND
Si vous rencontrez des difficultés pour copier des documents sur votre disque dur externe TRANSCEND, plusieurs étapes peuvent être suivies pour résoudre ce problème. Tout d'abord, assurez-vous que le disque dur est correctement connecté à votre ordinateur et essayez de le brancher sur un autre port USB pour vérifier s'il fonctionne. Si le disque dur n'accepte pas les documents, il est possible qu'il soit endommagé, même s'il est neuf. Dans ce cas, essayez de le brancher sur un autre ordinateur pour voir s'il est reconnu. Si le disque dur est reconnu mais refuse de charger les documents, le problème pourrait être lié au format du disque dur. Sur un Mac, le format par défaut est APFS. Vous pouvez reformater le disque dur en ExFAT en utilisant l'Utilitaire de disque de votre Mac. Sélectionnez le disque dur externe, cliquez sur l'onglet "Effacer", choisissez ExFAT comme format de fichier, donnez un nom à votre disque, puis cliquez sur "Effacer" pour lancer le processus de formatage. Une fois le formatage terminé, le disque dur devrait être prêt à être utilisé sur votre MacBook Air et sur d'autres appareils. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de procéder à un formatage. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour entretenir votre disque dur externe TRANSCEND, n'hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l'aide.
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