Décodeur SAGEM’image disparaît après une vingtaine de secondes et le téléviseur affiche Aucun signal
Le décodeur satellite SAGEM affiche « --:-- » et l’image disparaît après une vingtaine de secondes ? Si le téléviseur indique ensuite « Aucun signal », le problème peut venir de la liaison vidéo, d’un blocage du décodeur ou d’une panne matérielle. Procédez par étapes pour repérer l’origine du défaut. ### Vérifiez d’abord la source du téléviseur « Aucun signal » signifie que le téléviseur ne reçoit plus d’image sur l’entrée sélectionnée. Avec la télécommande du téléviseur, choisissez la bonne source : **AV** pour une liaison péritel, ou le port **HDMI** utilisé. Débranchez puis rebranchez fermement le câble aux deux extrémités. Si possible, essayez un autre câble et une autre prise du téléviseur. Un câble ou un connecteur défectueux peut interrompre l’image, même si le décodeur reste allumé. ### Effectuez un redémarrage électrique Éteignez le décodeur et débranchez-le du secteur pendant au moins une minute. Pour isoler un éventuel périphérique ou câble en cause, retirez temporairement la carte TNTSAT et déconnectez le câble satellite ainsi que la liaison vidéo. Rebranchez ensuite l’alimentation et le câble vidéo, puis rallumez le décodeur avec sa télécommande ou la touche en façade. Observez si l’image ou le menu reste affiché. Si le décodeur fonctionne ainsi, reconnectez la carte, puis le câble satellite, en vérifiant que chaque élément est correctement inséré. ### Vérifiez la carte et le câble satellite Si l’image reste stable mais que les chaînes ne s’affichent pas, vérifiez la carte TNTSAT : retirez-la puis réinsérez-la dans le bon sens, en suivant les indications du lecteur. Contrôlez également le câble coaxial reliant la parabole au décodeur. Il doit être bien vissé et ne pas présenter de pli marqué ou de dommage visible. Un problème de réception satellite provoque généralement une absence de chaînes ou un message de réception, plutôt que la disparition complète de l’image du menu. Il est donc préférable de vérifier d’abord la liaison entre le décodeur et le téléviseur. ### Si l’affichage « --:-- » persiste L’affichage « --:-- » seul ne permet pas de confirmer une panne précise. Si le voyant reste allumé, que le décodeur ne conserve pas son image après le redémarrage et que le téléviseur affiche toujours « Aucun signal » malgré un câble et une entrée vérifiés, le SAGEM peut être bloqué ou présenter une défaillance matérielle. Dans ce cas, notez si le voyant reste fixe ou s’éteint, et si l’écran du téléviseur devient noir ou affiche immédiatement « Aucun signal ». Ces détails aideront un réparateur à orienter le diagnostic. Le code PIN d’origine est souvent **0000**, sauf s’il a été modifié. Il ne résout toutefois pas un problème d’image ou de démarrage.
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