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Boîtier CPL ESSENTIELB : les voyants LAN et RE éteints empêchent l’accès à Internet

Si votre connexion Internet passe par des boîtiers CPL ESSENTIELB et que le réseau LAN ne donne plus accès à Internet, les voyants peuvent aider à localiser la panne. Dans le cas décrit ici, les voyants **SYS**, **2.ESSENTIELB** et **ESSENTIELB** sont allumés, tandis que **RE** et **LAN** restent éteints. Le voyant **SYS** allumé indique que le boîtier est alimenté et fonctionne. Les voyants **2.ESSENTIELB** et **ESSENTIELB** signalent que ses réseaux Wi‑Fi sont actifs. Cela ne garantit toutefois pas que le boîtier dispose d’un accès à Internet : le Wi‑Fi peut être émis même si la liaison avec la box ou avec l’autre adaptateur CPL est interrompue. Le voyant **LAN éteint** signifie que le boîtier ne détecte pas de liaison Ethernet. Vérifiez d’abord le câble reliant la box au boîtier CPL principal : ses deux extrémités doivent être correctement enfoncées dans les ports Ethernet. Essayez ensuite un autre câble, puis un autre port LAN de la box. Pour tester la liaison, connectez un appareil au port LAN du boîtier et observez si le voyant s’allume. Le voyant **RE éteint** indique que le boîtier ne reçoit pas de connexion par le réseau CPL. Vérifiez que les deux adaptateurs sont branchés directement dans des prises murales, plutôt que dans une multiprise ou une rallonge. Assurez-vous également que les deux boîtiers sont bien appairés, en suivant la procédure décrite dans leur notice. Vous pouvez ensuite redémarrer l’installation : débranchez les deux boîtiers pendant une trentaine de secondes, puis rebranchez-les directement sur des prises murales. Vérifiez que le boîtier principal est relié à la box par Ethernet et que le second se trouve à l’endroit où vous souhaitez obtenir la connexion. Après le redémarrage, contrôlez de nouveau les voyants **LAN** et **RE**. Si **LAN** reste éteint malgré le remplacement du câble et l’essai d’un autre port de la box, la liaison Ethernet entre ces appareils n’est toujours pas établie. Si **RE** reste éteint après le réappairage, les adaptateurs ne communiquent pas entre eux par le circuit électrique. Ces vérifications permettent de distinguer un problème de câble ou de port d’un défaut d’appairage ou de liaison CPL.

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