SAMSUNG : le robot quitte sa base puis s’arrête, possiblement à cause d’une batterie défaillante
Le SAMSUNG quitte sa base puis s’arrête. Le problème ne vient pas forcément de la télécommande ni du Wi-Fi. Ce robot peut fonctionner sans connexion Internet, et l’absence de télécommande n’empêche pas nécessairement son démarrage si les commandes du robot sont accessibles. ### Commencez par vérifier la charge Posez le robot sur sa base et assurez-vous que celle-ci est bien alimentée. Laissez-le charger plusieurs heures, voire toute une nuit, puis réessayez. Vérifiez que les contacts métalliques du robot et de la base se touchent correctement. Même s’ils paraissent propres, un mauvais contact peut empêcher la batterie de se recharger convenablement. Lorsque le robot quitte la base, observez son écran et ses voyants. Si l’écran s’éteint immédiatement ou si le robot s’arrête après quelques instants, la batterie peut être usée ou ne plus conserver sa charge. Une batterie en fin de vie peut encore fournir assez d’énergie pour démarrer, mais pas assez pour poursuivre le nettoyage. ### Contrôlez les éléments mécaniques Avant de remplacer une pièce, vérifiez que les roues tournent librement et qu’aucun cheveu, fil ou débris ne bloque les brosses. Assurez-vous également que le bac à poussière est correctement installé. Un blocage mécanique ou un bac mal positionné peut perturber le fonctionnement du robot. ### Testez le démarrage sans télécommande Si vous n’avez pas la télécommande, essayez de lancer le robot à l’aide de ses boutons, après l’avoir placé au sol et éloigné de la base. Notez tout bip, voyant clignotant ou changement d’affichage au moment où il s’arrête : ces indices peuvent aider à distinguer un problème de charge d’un blocage ou d’une autre panne. ### Quand envisager le remplacement de la batterie Si le robot a été chargé toute la nuit, que les contacts sont bien en place et que les roues et les brosses ne sont pas bloquées, mais que l’écran s’éteint toujours dès qu’il quitte sa base, la batterie constitue une piste importante. Avant d’en commander une, relevez la référence inscrite sur la batterie et vérifiez sa compatibilité avec le SAMSUNG Vous pouvez réparer vous-même votre appareil en recherchant la pièce adaptée sur la page des pièces détachées : https://mesnotices.20minutes.fr/pieces-detachees-electromenager/.
* Prix indicatif de vente, le prix exact sera affiché après que vous ayez saisi la référence de votre appareil.
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